1、拨打银行卡发卡行的客服电话,接通后转人工,和人工客服说明情况,让客服帮忙办理解冻;
2、前往当地的银行营业网点,在工作人员的帮助下办理解冻。
另外,信用卡能否成功解冻还与被冻结的原因有关:账单逾期导致的信用卡冻结,这种情况下只要及时还款就很好解冻;使用信用卡进行套现被冻结了,这种情况下一般很难解冻。
二、办了信用卡多次逾期,想办停息挂账条件是什么
1、确实是经济能力有限导致不能还款,但不是靠口头说说,银行都是要看证据的,所以需要提供工作收入、名下财产、当前负债率等资料来证明当前的经济能力。银行拿到证据后会进行核实,然后酌情考虑。
2、信用卡还不上一定不能躲避催收,要是通过失联、更换号码等让银行联系不上,被银行起诉后再来协商停息挂账,这种情况是可能不行的。
3、停息挂账是建立在有还款意愿的前提下,虽然可能确实不能全部还清欠款,但是逾期后一直有还款,这种做法也是会得到银行认可的。
当然,满足这三个条件也不一定能就能成功办理停息挂账,主要还是看银行。不过,就算银行不给办理停息挂账,但是自身能力有限,也还是要尽最大努力去还款,比如可以自己强制按照停息挂账60期把欠款分期还款,这么做可以避免被认定为恶意透支追究刑事责任。
三、信用卡巨额欠款没还,收到律师函如何应对
收到律师函说明银行已经在发布最后通牒,在此情况下,应做如下处理:
1、可以先和银行联系一下,确认一下解决方案。欠款人可以给银行一个还款计划,如果银行接受的了,只要按规定履约就没有问题了。
2、虽然收到律师函并不是对方就在起诉,但不能有所忽视。按照银行规定,银行法律部门会按程序提出法律诉讼,正式提出诉讼后,一般在两周内就会接到法院传票。
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