直播间买到假货可以要求带货主播赔偿吗

最新修订 | 2025-05-20
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佀梦迪律师
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专家导读 直播间买到假货一般可以不要求带货主播赔偿,但消费者可以按照《消费者权益保护法》的规定要求商家支付赔偿金,而且商家销售假货适用惩罚性赔偿,赔偿金额按照消费者支付价款的三倍计算,按三倍计算的赔偿金额不够500元的,商家最少支付500元赔偿金。
直播间买到假货可以要求带货主播赔偿吗

一、直播间买到假货可以要求带货主播赔偿吗?

一般不可以要求带货主播赔偿,消费者可以要求商家赔偿。

消费者权益保护法

第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

二、卖假货存在哪些情节涉嫌犯罪?

1、伪劣产品销售金额五万元以上的;

2、伪劣产品尚未销售,货值金额十五万元以上的;

3、伪劣产品销售金额不满五万元,但将已销售金额乘以三倍后,与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。

三、直播间买到假货损害赔偿争议怎么处理?

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

四、直播间买到假货损害赔偿争议的起诉条件是什么?

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

主播通常是接受商家的委托带货的,商家要对主播的带货行为承担最终的法律责任,因此直播间买到假货不可以要求带货主播赔偿,赔偿责由商家承担。若商家在直播间大量销售假货,消费者可以直接到公安机关报警,销售假冒伪劣产品是有可能构成刑事犯罪的。


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