培训机构不给退费合法吗

最新修订 | 2024-08-05
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巩海冬律师
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专家导读 培训机构不给退费合法吗?答案是不一定。若双方在合同中有约定不能退,一般属于“霸王条款”,这种情况下自然就是不合法的。但如果培训机构按照约定提供了培训服务,此时学员再要求退费也就不合理,自然也是不合法的。
培训机构不给退费合法吗

一、培训机构不给退费合法吗

培训机构不给退费是否合法,还是得结合具体的情况分析。

如果双方签订了合同,可以根据合同约定解决。教育机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,教育机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。

二、培训机构不给退费怎么办

1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜,双方做出各自的让步,这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗;

2、如果双方不能就退钱达成协议的,受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼,并且可以要求培训机构赔偿一些违约金

培训机构不退钱的起诉方法如下:

1、原告起诉;

2、法院受理后将起诉书副本送达被告;

3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理;

4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。

培训机构不退钱的投诉方法如下:

1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,相关问题都可以向消费者协会投诉;

2、拒不退费,直接向教育局反应;

3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门的职权范围;

4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理;

5、不开发票,私账收款,偷税,这个归当地的税务局管理;

6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光,这也算一个很有效的方式。

三、培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决

培训机构不给退费的纠纷该可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

四、培训机构不退钱去哪里投诉

如果学校有退还学费的义务而不退还的,学生家长可以与学校协商解除,如果协商不成的可到主管教育的教育局投诉,投诉解决不了的可以提起诉讼。

究竟培训机构不给退费合法吗?其实不能一概而论,若是培训机构存在霸王条款,或者没有按照约定提供相应培训服务的,这种情况下自然应当按照实际情况退费。而作为学员若是与培训机构产生了纠纷,最好是按照上述提供的方法维权,切记不可暴力追讨学费。要是在这方面还有什么疑问的话,可以点击页面咨询按钮向专业律师寻求帮助。

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1、因学校刊登、散发虚假广告(简章)或其他违反教育法律、法规的行为或校方造成的其他原因,学生要求退学退费的,学校须退还学生所缴纳的全部费用;
2、学校开学前或学生出具武装部门的应征入伍通知书提出退学退费申请的,学校扣除报名费后,应退还学生所缴纳的其余学费、杂费(扣除一次性用品费用后,以下同);
3、学校开学后,学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请的,学校按学生的实际学习时间扣除相应的学费、杂费及报名费后应退还学生所缴纳的其余学费、杂费。
4、一般情况下,学校开学(扣除军训时间,以下同)7天以内,学生提出退学退费申请的,学校扣除学生本学期学费、杂费的10 及报名费后,应退还学生所缴纳的其余学费、杂费;学校开学8-15天以内,学生提出退学退费申请的,学校扣除学生本学期学费、杂费的30及报名费后,应退还学生所缴纳的其余学费、杂费;学校开学16-30天,学生提出退学退费申请的,学校扣除学生本学期学费、杂费的50及报名费后,应退还学生所缴纳的其余学费、杂费;学校开学30天以后,一般不再办理本学期退费手续。
如果你是属于第四种情况,学校的做法就是对的。如果属于前三种,学校就应该退费,至少也应该退部分费用。
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