小区高空抛物物业怎么处理

[律师回复] 您好，关于高空抛物和高空坠物的区别有哪些这个问题，我的解答如下,
1、坠物没有人的意识，坠落时无人知道或者不能控制。
2、坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而抛物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是补偿责任。因此，责任的大小和数额的大小均有较大差异。
3、高空抛物与高空坠物区别的关键在于致人损害之物是否是在人力直接作用下发生了致人损害的后果。
《侵权责任法》第八十七条，抛掷坠落物品致害责任：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、坠物没有人的意识，坠落时无人知道或者不能控制。
2、坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而抛物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是补偿责任。因此，责任的大小和数额的大小均有较大差异。
3、高空抛物与高空坠物区别的关键在于致人损害之物是否是在人力直接作用下发生了致人损害的后果。
《侵权责任法》第八十七条，抛掷坠落物品致害责任：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

[律师回复] 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
　　第八十六条　建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因其他责任人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由其他责任人承担侵权责任。
　　第八十七条　从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
　　坠物没有人的意识，坠落时无人知道或者不能控制。往往是旧的建筑附着物等。而抛物是有行为人故意为之，是受控制的，或者说是可以阻止危险结果发生。抛物和坠物区分的意义是，考虑赔偿责任时承担责任的轻重等。
　　高空抛物和坠物的最大区别在于：坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而抛物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是补偿责任。因此，责任的大小和数额的大小均有较大差异。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 你所说的这两种情形，在《侵权责任法》有清楚的规定：
第八十五条　建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
第八十六条　建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因其他责任人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由其他责任人承担侵权责任。
第八十七条　从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
坠物没有人的意识，坠落时无人知道或者不能控制。往往是旧的建筑附着物等。而抛物是有行为人故意为之，是受控制的，或者说是可以阻止危险结果发生。抛物和坠物区分的意义是，考虑赔偿责任时承担责任的轻重等。
高空抛物和坠物的最大区别在于：坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而抛物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是补偿责任。因此，责任的大小和数额的大小均有较大差异。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 这两种情形，在《侵权责任法》有清楚的规定：
第八十五条　建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。第八十六条对高空抛物高空坠物规定建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因其他责任人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由其他责任人承担侵权责任。第八十七条　从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。坠物没有人的意识，坠落时无人知道或者不能控制。往往是旧的建筑附着物等。而抛物是有行为人故意为之，是受控制的，或者说是可以阻止危险结果发生。抛物和坠物区分的意义是，考虑赔偿责任时承担责任的轻重等。高空抛物和坠物的最大区别在于：坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而抛物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是补偿责任。因此，责任的大小和数额的大小均有较大差异。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 小区高空抛物砸坏玻璃要赔偿。
依据我国相关法律的规定，高空抛物砸坏公共区域玻璃的，由抛物人承担责任，如果抛物人难以确定的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，物业是不承担责任的。
《中华人民共和国侵权责任法》
第八十七条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《中华人民共和国民法通则》
第一百二十六条【物件致人损害的民事责任】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 小区高空抛物砸坏玻璃要赔偿。
依据我国相关法律的规定，高空抛物砸坏公共区域玻璃的，由抛物人承担责任，如果抛物人难以确定的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，物业是不承担责任的。
《中华人民共和国侵权责任法》
第八十七条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《中华人民共和国民法通则》
第一百二十六条【物件致人损害的民事责任】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，请问造成了什么损失吗？是造成了人身伤害还是财物损失呢？期待您进一步的信息做更具体的咨询

[律师回复] 对于小区高空抛物砸坏玻璃该怎样办这个问题，解答如下, 小区高空抛物砸坏玻璃要赔偿。
依据我国相关法律的规定，高空抛物砸坏公共区域玻璃的，由抛物人承担责任，如果抛物人难以确定的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，物业是不承担责任的。
《中华人民共和国侵权责任法》
第八十七条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《中华人民共和国民法通则》
第一百二十六条【物件致人损害的民事责任】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外

[律师回复] 您好，针对您的车在小区被高空抛物砸中物业有责任吗？问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任：
1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的
2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。
车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。
听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。
要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。
物业管理公司要履行的义务有：
①履行物业管理合同，依法经营
②接受业委会和住宅小区居民的监督
③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可
④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有：
①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法
②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理
③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用
④有权制止违反规章制度的行为
⑤有权要求业委会协助管理
⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务
⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，针对您的车在小区被高空抛物砸中物业有责任吗？问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任：
1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的
2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。
车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。
听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。
要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。
物业管理公司要履行的义务有：
①履行物业管理合同，依法经营
②接受业委会和住宅小区居民的监督
③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可
④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有：
①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法
②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理
③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用
④有权制止违反规章制度的行为
⑤有权要求业委会协助管理
⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务
⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的; 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营; ②接受业委会和住宅小区居民的监督; ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可; ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法; ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理; ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用; ④有权制止违反规章制度的行为; ⑤有权要求业委会协助管理; ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务; ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，针对您的车在小区被高空抛物砸中物业有责任吗？问题解答如下, 物业在下面情况下有管理责任：
1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的
2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。
车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。
听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。
要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。
物业管理公司要履行的义务有：
①履行物业管理合同，依法经营
②接受业委会和住宅小区居民的监督
③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可
④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有：
①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法
②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理
③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用
④有权制止违反规章制度的行为
⑤有权要求业委会协助管理
⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务
⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 高空坠物事故的归责原则是无过错责任的归责原则，在高空坠物事故当中的被侵权人难以确认具体侵权人的情况下，可以将二楼以上的所有高层住户列为侵权人，而这些高层住户，需要自己提供证据，证明自身不是侵权人，否则就要承担民事赔偿责任。

[律师回复] 您好，附近有无监控录像，具体情况可以说一下，帮您分析。