美容店怎么投诉是正确的？

一、美容店怎么投诉是正确的？

投诉美容院的方式：当事人可以直接向卫生部门或者工商部门投诉，可以采用打电话、邮箱等方式投诉。消费者属于弱势群体，搜集证据很困难，投诉的时候可以附上证据，也可以不提交证据。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、具体的投诉的方式是什么?

向卫生部门或者工商部门投诉即可，可以采用打电话、邮箱等方式投诉。消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，而且确实存在侵犯消费者的合法权益或者是有其他违规行为的，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。

1、向工商局投诉，或者法院起诉

美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。

2、打消费者投诉电话投诉

12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消协投诉，从而追回自己的损失。

3、拨打110报警，找警察解决纠纷

美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内处理纠纷，也是不错的选择。

4、向记者举报，曝光此种行为

如果美容院发生诈骗行为，在掌握相关证据的前提下，可以向记者朋友举报，曝光这种不正当的商业行为。

三、美容院整容失败怎么赔偿?

如果该医院未经当事人的同意，或者手术失败，造成了当事人的损伤，应承担赔偿责任。赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。

具体的计算方法，需要结合当事人自己的实际计算。如果没有固定收入，可以按照当事人自己最近三年的平均收入计算。

因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，但一般不支持精神损害赔偿金;若侵权致人精神损害造成了严重后果，人民法院可以根据受害人请求判令赔偿相应的精神损害抚慰金。

在我国的美容机构与消费者的纠纷处理的规定中，此时是可以将双方当事人之间的关系归为经营者和消费者之间的关系，也是可以将双方之间的关系归为医疗机构与患者之间的关系的，无论是何种关系，只要出现纠纷都要及时的处理。

美容店怎么投诉，答案是消费者可以直接通过书面或者口头的方式向卫生部门或者工商管理部门予以投诉或举报，并且还需要附加一定的证据。希望通过上文中的法律知识能为您提供帮助，如果还需要了解其他相关问题，可以点击下方“立即咨询”按钮咨询律师。