道路交通事故责任什么情况下适用推定

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 道路交通事故责任是一种特殊侵权责任，其性质如下：
1、致害物的特殊性。主要是道路上的机动车辆，它们属于高速运输工具。它们运行时，对周围环境具有高度危险性。我国《民法通则》第123条规定：高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具作业造成损害的，属于特殊侵权责任的范围。故依照《民法通则》的规定，可以肯定交通事故的责任是特殊的侵权责任。
2、道路交通事故责任是出于行为人的过失。道路交通事故中，行为人对事故的发生主观上只能是过失，而不能是故意。
3、构成要件和免责条件的特殊性。一般民事侵权责任由四个要件构成，而道路交通事故责任不必由四个要件构成。因一般民事侵权行为适用过错责任原则，由损害事实、因果关系、行为的违法性和过错组成要件；而特殊侵权行为则适用无过错责任原则，由损害事实和因果关系组成要件。特殊侵权责任的免责事由与违约责任的免责事由不同。前者应由法律做出规定，后者一般基于当事人的约定。

[律师回复]
一、交通事故责任如何划分
根据《交通事故处理程序规定》第四十五条规定：公安机关交通管理部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任：
(一)因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任;当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任;当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任;一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任。
(四) 不认定交通事故责任。
公安机关并不是对每—个在道路交通中发生的人身伤亡或者财产损失事故都能够认定交通事故责任的。出于种种主、客观因素的制约，经公安机关调查不能确定任何一方当事人的违法行为时，则对任何一方当事人均不认定其负交通事故责任。
对于不认定交通事故责任的适用必须严格加以限制。
首先 对于应当适用推之责任的案件，不能适用不认定交通事故责任。
其次，事故发生后，公安机关应尽一切可能收集证据，查明事故发生的原因，确认当事人的违法行为。只有当确实不能确认任何一方当事人的违法行为时，才能不认定当事人的交通事故责任。
(五)交通事故责任推定。
交通事故责任推定，是公安机关在当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，以及有条件报案而未报案或者未及时报案。致使无法认定交通事故责任时，对当求人应负何种交通事故责任的推定行为。
责任推定的前提不是基于当事人在事故发生前的违法行为，而是基于满足《道路交通事故处理办法》规定的当事人在事故发生后的行为与条件，即逃逸行为，故意破坏现场，伪造现场、毁灭证据行为，以及有条件报案而未报案或者未及时报案行为。但是并不是凡当事人具备上述行为即对其交通事故责任进行推定。如果当事人虽有以上行为，交通事故责任仍能够认定的还应当予以认定，只有具备因上述行为致使公安机关无法认定交通事故责任时，才适用交通事故责任推定。
当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，推定其负全部责任。当事人一方有条件报案而未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，推定其负全部责任。当事人各方有条件报案而均未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，推定负同等责任。但机动车与非机动车、行人发生交通事故的，应推定机动车方负主要责任，非机动车、行人方负次要责任。
(六)模糊责任。
无论是交通事故责任认定，还是交通事故责任推定，公安机关对当事人所负事故责任都是加以具体确认的。但是，在交通事故处理实践中，还存在着一种当事人的部分违法行为有确实充分的证据加以证明，部分违法行为由于证据不足无法确认的情况。 在当事人部分违法行为由于证据不足无法确认的情况下，不能简单地否认该违法行为存在。因为该违法行为的存在可能会使当事各方承担的事故责任发生变化，这样否认该违法行为的存在就会产生纠纷。于是在上述情况下，就应当不具体认定当事各方应负的交通事故责任，而对当事各方承担的交通事故责任加以“模糊”认定。
这一“模糊责任”的概念，就是当事各方“都负有交通事故责任”。这一概念是从“当事人有违法行为，其违法行为与交通事故有因果关系，应当负交通事故责任”的规定合乎逻辑地得出的。公安机关在根据已掌握的证据判断当事人有的违法行为存在且与事故有因果关系，又缺乏充分的证据对有的违法行为加以确认时，即可对当事人作出“负有交通事故责任”的认定。这样当事人承担的具体责任量是“模糊”的，而应当承担交通事故责任这一质的规定则是明确的。
二、交通事故责任划分标准是什么
同样一起交通事故，过去在划分各方责任时可能会有不同的结论。今后，这样的情况将不会再出现，《宁波市道路交通事故责任确定规则》将于元旦起正式实施。
《规则》明确了机动车之间、机动车与非机动车之间、非机动车之间的交通事故，应以交通过错行为的危险性和避险的可能性为标准确定事故责任;机动车与行人之间、非机动车与行人之间的交通事故应以车让人、车辆确保行人安全的原则确定事故责任。
其中，车让人的原则以车方对行人动态的注意程度和遇到险情采取的避让措施在交通事故中所起的作用为评判标准。过去在实践中，交警在确定交通事故当事人责任时，只能通过对案情的分析，对当事人行为在发生交通事故中所起作用和过错的严重程度作出判断。这种分析和判断，由于没有统一的评判标准，往往对同一起交通事故，会得出不同的结论。而《宁波市道路交通事故责任确定规则》的出台，为交通事故认定提供了明确标准。

[律师回复] 对于过错推定原则适应的情况包括哪些这个问题，解答如下,
1、无民事行为能力人在教育机构受侵害时，教育机构的过错推定责任(38条)
2、下列情况下，医疗机构的过错推定责任(58条)
(1) 违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(2) 隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(3) 伪造、篡改或者销毁病历资料。
3、非法占有高度危险物中所有人、管理人的过错推定责任(75条)
4、动物园的过错推定责任(81条)
5、建筑物、构筑物或者其他设施脱落、坠落造成他人损害的过错推定责任(85条)
6、堆放物侵权(88条)
7、林木折断侵权(90 条)
8、窨井管理人的过错推定责任(91条)

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 　　城市道路临时停车位从土地和道路的建设投资看，是属于政府财政投资，属于公共事业项目，收取临时停车费缺乏法律和政策依据，同时从民生角度出发，收取临时停车费也不合理。　　如要收取费用，也应由政府物价管理部门召开价格听证会议，广泛听取意见后确定收费标准，制定统一规范的管理规定，设立醒目的收费公告牌。同时对收取费用的使用渠道要合理，并定期公告。　　即有相关的收费制度规定和合法的物价部门的收费票据。

[律师回复] 要看你老公的伤是不是够得上轻伤，如果够得上，对方涉嫌故意伤害

[律师回复] 您好，关于城市道路哪些道路情况下不能停车，这个问题，我的解答如下, 以下这些路段都是不能停车的：
1、在设有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、人行道之间设有设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车
2、交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车
3、公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队(站)门前以及距离上述地点30米以内的路段，除使用上述设施的以外，不得停车
4、车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行
5、路边停车应当紧靠道路右侧，机动车驾驶人不得离车，上下人员或者装卸物品后，立即驶离
6、城市公共汽车不得在站点以外的路段停车上下乘客。
7、紧靠道路右侧停放，避免逆向停车。禁止与他车在道路两侧并列停车。
8、行驶途中，因发生故障而停车时，应设法将车辆移至道路右侧，以免妨碍交通或发生事故。若无法移至路边，要在车前后各30处设置明显标志，以引起其他车辆的注意，确保安全、畅通。违章处理现场违章停车处罚对违反道路交通安全法律机动车停放规定的，如果驾驶人在场，交警可以指出违法行为，并予以口头警告，令驾驶人立即驶离。一般驾驶人只要快速驶离即可，没有罚款的处罚。如果驾驶人拒绝驶离，驾驶的车辆妨碍其他车辆、行人通行的，交警会对你处以二十元以上二百元以下罚款。非现场违章停车处罚如果驾驶人不在场，除了进行罚款贴罚单之外，如果停放的车辆妨碍其他车辆、行人通行了，交警部门有权将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。

[律师回复] 原则简介过错推定，也叫过失推定，在侵权行为法上，就是受害人在诉讼中，能证明违法行为与损害事实之间的因果关系的情况下，如果加害人不能证明损害的发生自己无过错，那么就从损害事实的本身推定被告在致人损害的行为中有过错，并为此承担赔偿责任。被害人不必举证对方的主观过错，而是直接从损害事实的客观要件及它与违法行为的因果关系中，推定行为人主观有过错；如果行为人认为自己在主观上无过错，则须自己举证。证明成立则推翻过错推定，否认侵权责任。反之则应承担侵权民事责任。从另一角度说，过错推定案件中的损害事实已经表明了行为人违反了法律对其特殊的注意要求或是对一般人的注意要求，因而无需再加以证明。折叠适用规则
1、建筑物及其他地上物致人损害责任。建筑物及其地上物致人损害责任应适用过错推定责任原则。
2、共同危险行为致人损害责任。在共同危险行为人致人损害的情形下，受害人不能判明谁是加害人，不能证明加害人的主观过错，为保护受害人的合法权益，必须适用过错推定责任原则，即从受害人的损害事实中推定共同危险行为人的共同过失。
3、雇员、国家公务人员职务行为致人损害责任。这种赔偿责任应适用推定过错责任原则，被告举证责任倒置，由雇主或法人举证证明自己无过错，举证不能或证明不足的，直接从损害事实推定雇主或法人主观上有选任不当，疏于监督管理的过失，应承担损害赔偿责任。
4、医疗损害责任。医疗事故是侵权责任与违约责任的竟合，具有较强的技术性和专业性。在医疗损害赔偿案件中，受害人往往对医学知识缺乏基本了解，受害人是弱者，难以举证证明致害人在医疗服务中有过错，如果适用一般过错责任原则，势必使受害人一开始就处于十分不利地位。因此，医疗损害赔偿责任也适用过错推定责任原则，只要受害人能证明损害事实的存在，损害事实与医疗单位的行为有因果关系，如果医疗单位不能证明自己无过错，就应推定医疗单位有过错而承担民事责任。折叠适用情况
1、无民事行为能力人在教育机构受侵害时，教育机构的过错推定责任（38条）
2、下列情况下，医疗机构的过错推定责任（58条）
（
1）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；
（
2）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；
（
3）伪造、篡改或者销毁病历资料。
3、非法占有高度危险物中所有人、管理人的过错推定责任（75条）
4、动物园的过错推定责任（81条）
5、建筑物、构筑物或者其他设施脱落、坠落造成他人损害的过错推定责任（85条）
6、堆放物侵权（88条）
7、林木折断侵权（90条）
8、窨井管理人的过错推定责任（91条）折叠编辑本段适用范围过错推定原则适用于部分特殊侵权行为案件的归责。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 在交通事故认定书作出之前，如果认为交警的检验、鉴定对自己不利，可以申请重新检验、鉴定。《道路交通事故处理程序规定》第44条对此有明文规定，交警部门出具的交通事故认定书是根据检验鉴定做出的，当事人对这个检验鉴定如果不认可，有一次申请重新检验、鉴定的机会。
2、交通事故认定书做出之后到诉讼之前：交通事故认定书一经作出，则不能再申请重新检验、鉴定，此时的救济手段如下：可以向上一级公安机关交通管理部门申请复核。依据法律规定，自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。
3、诉讼阶段：在立案后的过程中，如果对交通事故认定书不服，可以就交通事故认定书向法庭提出异议，并阐明理由，人民有权决定是否采纳。因交通事故认定书只是处理交通事故的证据，在人民审理交通事故损害赔偿诉讼中，要对其进行当庭质证，对其不服的当事人可以向法庭说明自己的理由，人民有权决定是否采纳，并有权决定事故的赔偿责任比例。

[律师回复] 对于道路交通安全法适用于电动车吗这个问题，解答如下, 这个问题事关重大，毕竟我国的道路交通安全法中对于机动车和非机动车的规定不尽相同，所以明确身份关系到法律的适用问题。根据我国《道路交通安全法》规定，“非机动车”是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。所以判定电动车属于机动车还是非机动车主要取决于驱动方式、最高时速以及车重。结合《电动自行车通用技术条件》以及《机动车运行安全技术条件》对于电动自行车以及摩托车的规定，时速20以下且车重不大于40的判定为非机动车，而最高设计时速在20-50之间且车重大于40的判定为轻便摩托车，最高设计时速大于50的统统判定为摩托车。所以按照法理来讲，目前绝大多数电动车均属轻便摩托车范畴，所以在定性上还是属于机动车的。但在实际执法过程中绝大多数均按照非机动车处理。虽然法理如此，但是各地在具体执行过程中，绝大多数情况对于电动车都是按照非机动车的管理办法来执行。严格意义上来说，目前道路上95的电动车都是违规上路行驶，所以鉴于现实情况，笔者暂且以实际情况为准，按照非机动车的管理方法来进行说明。关于电动车速度的问题 之前由于电动车新国标迟迟未能出台，再加上各路媒体和大的轮番科普，电动车20的速度限制可以说是深入人心，以至于很多不明真相的群众误以为，电动车的限速真的就是20。实际上，20只是标准中对于电动自行车和轻便摩托车两种交通工具的速度划分，并非电动车实际道路上应该遵守的限速标准。按照我国《道路交通安全法》第三节第58条的描述，残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过15。讲真，15的限速在现实中甚至连摩拜都干不过，所以即便法规中有规定，但实际上很少有人知道并遵守这一规则。关于电动车过马路的问题 过马路走斑马线，这恐怕是每一个接受过基础教育的中国人都应该了解的事情，所以很多电动车用户在过马路时也会与行人在斑马线上混行。 实际上，目前我国对于电动车的管理非常混乱，上述这些法律法规很多电动车用户甚至是闻所未闻，而在各地的执法实践中，也鲜有因为超速、违规载人载物、未按规定推行横穿马路等受到处罚的案例。随着电动车保有量的持续增长，模糊的身份定位、不具备可执行性的法律规定以及粗放式的执法管理都无法与电动车这样一个拥有广泛群众基础的交通工具向匹配，这也进一步造就了当下的交通乱象。有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，这是法治中国道路上我们需要恪守的准则。治理电动车乱象，我们首先要重新定义电动车，让新国标尽快出台，明确其身份，同时将现行法律法规中不具备可行性、与当前实际情况严重脱节的条款尽快修订。 兼顾人民群众实际需求和道路交通安全，之后广大电动车驾驶员应主动了解、熟悉并遵守相关法律法规，执法部门通过科学手段真正做到执法必严违法必究，这些方面多管齐下，才能真正让电动车走向健康发展的快车道。

[律师回复] 在法律没有特别规定的情况下，都适用过错责任原则。我国《民法通则》第106条第2款规定，公民、法人由于过错侵害国家的、集体的，侵犯他人财产、人身的，应当承担民事责任。

[律师回复] 广州经济适用房申请条件2014新规定，申请人必须取得取得《广州市经济适用住房准购证明》3013年广州供1418套经济适用房公开接受意向登记价格从5216.89元/平方米至2480元/平方米不等，此次推出的经适房分布黄埔、白云、荔湾、海珠等区域，经适房超九成位于黄埔瑞东规定：收入变更未主动申报将取消资格按规定，轮候家庭在取得《准购证明》后至本次购房意向登记的轮候期间，如家庭人均可支配收入、家庭人员结构、婚姻状况等情况发生变化的，应自情况发生变化之日起30日内主动申报、重新核定资格。此次复核时，如发现有家庭未主动申报变更情况的，市住房保障办将取消其本次购房资格;如该家庭情况发生变化后已不符合申购条件的，还将取消其申购资格。广州市住房保障办表示，将根据评分排序先后及房源情况发放《配售通知》，当有效登记的申请家庭数量超过房源数量时，按房源数量的1.5倍向符合资格的申购家庭发放《配售通知》，获《配售通知》的家庭可按经复核后的评分排序依次选房。其中选房顺序号超出房源数量的申购家庭，如有剩余房源，方可认购房屋。下图是2014年广州经济适用房分布点

[律师回复] 广州经济适用房申请条件2014新规定，申请人必须取得取得《广州市经济适用住房准购证明》3013年广州供1418套经济适用房公开接受意向登记价格从5216.89元/平方米至2480元/平方米不等，此次推出的经适房分布黄埔、白云、荔湾、海珠等区域，经适房超九成位于黄埔瑞东规定：收入变更未主动申报将取消资格按规定，轮候家庭在取得《准购证明》后至本次购房意向登记的轮候期间，如家庭人均可支配收入、家庭人员结构、婚姻状况等情况发生变化的，应自情况发生变化之日起30日内主动申报、重新核定资格。此次复核时，如发现有家庭未主动申报变更情况的，市住房保障办将取消其本次购房资格;如该家庭情况发生变化后已不符合申购条件的，还将取消其申购资格。广州市住房保障办表示，将根据评分排序先后及房源情况发放《配售通知》，当有效登记的申请家庭数量超过房源数量时，按房源数量的1.5倍向符合资格的申购家庭发放《配售通知》，获《配售通知》的家庭可按经复核后的评分排序依次选房。其中选房顺序号超出房源数量的申购家庭，如有剩余房源，方可认购房屋。下图是2014年广州经济适用房分布点

[律师回复] 执行人员实际上有时只需要将相关人员带离现场即可解决问题，一旦宣布司法拘留，在后续的工作中反而增加了矛盾，丧失了工作余地。因此，人民法院在执行过程中运用拘传措施不仅是为了了解被执行人的财产线索、查清其财产状况，进行促使其履行法律文书确定的义务，同时也可成为排除妨碍执行的行为有力措施。
《关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）》第97条明确规定，执行过程中可以适用拘传措施。但为了防止操作的随意性，对拘传的具体执行方式作了限制性规定：“经两次传票传唤，无正当理由拒不到场的，人民法院可以对其进行拘传。”
适用拘传措施，应当由本案合议庭或执行员提出意见。民事诉讼法若干问题的意见规定报经院长批准后，填写拘传票，交由司法警察。
拘传时，必须向被拘传人出示拘传票，强制被传唤人到指定的地点接受询问。对抗拒拘传的被拘传人，执行拘传的人可以采取适当的强制方法，包括可以使用戒具，迫使其到案。但讯问结束后，如无需采用其他强制措施，应恢复被执行人的人身自由。

[律师回复] 广州经济适用房申请条件2021新规定，申请人必须取得取得《广州市经济适用住房准购证明》3013年广州供1418套经济适用房公开接受意向登记价格从5216.89元/平方米至2480元/平方米不等，此次推出的经适房分布黄埔、白云、荔湾、海珠等区域，经适房超九成位于黄埔瑞东规定：收入变更未主动申报将取消资格按规定，轮候家庭在取得《准购证明》后至本次购房意向登记的轮候期间，如家庭人均可支配收入、家庭人员结构、婚姻状况等情况发生变化的，应自情况发生变化之日起30日内主动申报、重新核定资格。此次复核时，如发现有家庭未主动申报变更情况的，市住房保障办将取消其本次购房资格;如该家庭情况发生变化后已不符合申购条件的，还将取消其申购资格。广州市住房保障办表示，将根据评分排序先后及房源情况发放《配售通知》，当有效登记的申请家庭数量超过房源数量时，按房源数量的1.5倍向符合资格的申购家庭发放《配售通知》，获《配售通知》的家庭可按经复核后的评分排序依次选房。其中选房顺序号超出房源数量的申购家庭，如有剩余房源，方可认购房屋。下图是2021年广州经济适用房分布点

[律师回复] 今日起，今年首批655套经适房正式推出。记者昨日从广州市住房保障办了解到，今年首批经适房位于穗和家园，该小区是迄今离地铁最近的保障房项目，离人和地铁站仅5分钟步行距离。此次推出的经适房房价约5800元/平方米，不过最受青睐的三房一厅仅有15套。2021年广州暂停经适房建设和申请后，“末代经适房”买少见少。今日起，今年首批655套经适房正式推出，这也是近年来单次销售经适房量较少的。这批经适房全部位于穗和家园，是由社会力量——广州新机场穗和建设开发有限公司建设的保障性住房，属2021年立项未分配项目。聚焦今年首批经适房数量：655套地点：穗和家园小区条件：小区内规划公建配套设施齐全，步行5分钟可达地铁三号线人和站C2出入口。此批655套经适房全是电梯房。面向群体：广州市已取得《广州市经济适用住房准购证明》(下称《准购证明》)，《准购证明》有效期在2021年4月12日(含当天)之后且未被取消轮候资格的轮候家庭。房型两房一厅占近八成包括两期房源。去年推出过的一期房源，是12～13层的电梯楼，70平方米以内的基准房价是5817.17元/平方米，共29套，分别为15套三房一厅和14套两房一厅。二期房源是5栋13层高的电梯楼，70平方米以内的基准房价是5855.22元/平方米，共626套，分别为505套两房一厅和121套一房一厅。从户型来看，最受青睐的三房一厅户型只有15套，两房一厅房源则占了近八成。

[律师回复] 依据《人身损害赔偿解释》的规定，残疾的赔偿金、被扶养人生活费、死亡赔偿金的计算标准应根据审查确定的赔偿权利人的身份情况分别按照城镇居民和农村居民的有关标准进行计算。大量的农民工进入城镇打工或定居，他们已是城镇居民中的一个特殊群体，部分地区农村居民实际年均收人已同于甚至高于城镇居民年均收入，如果无视这一客观实际，仅仅因为受害人为农村户籍就一律按农村居民标准进行赔偿，有违公平。因此，在确认赔偿权利人的身份时应以户籍登记主义为原则，以经常居住地为例外。如果户籍在各镇所在地的居委、村及虽未建成但已列入城镇规划区的村，即作为城镇居民。对于赔偿权利人虽为农村居民，但如有证据证实发生交通事故时其工作单位或实际居住满一年的地点在镇所在地的居委、村及虽未建成但已列入城镇规划区的村的，也作为城镇居民，在计算赔偿数额时按城镇居民的标准对待，实行“同城待遇”，这样才能体现法律面前人人平等和对农村居民的公平保护。如果还有特殊情况，难以区分是城镇居民还是农村居民的，就高不就低，按城镇居民对待。

[律师回复] 你好，一般情况交警部门作出的罚款等属于行政处罚范畴

[律师回复] 过错责任原则是合同责任中的一般原则，其适用范围是较为广泛的。由于我国采取二无制归责任原则，因此过错责任原则的适用范围是有限的。过错责任原则首先适用于违约责任的确定方面，即应以过错作为确定违约责任的依据。那么在何种情况下，债务人违反合同规定的义务，仍表明其没有过错，并应承担责任，主要情形： 第一，在不可抗力的情况下，因不可抗力造成合同不能履行，则表明违约人是没有过错的，因而应被免除责任。 第二，在双方过错的情况下，当事人双方都违反合同的，应当分别承担各自应负的民事责任。

[律师回复] 需要等待交警出具事故认定书责任区分

[律师回复] 具体案情最好面谈