汽车保险理赔流程

一、汽车保险理赔流程

汽车保险理赔流程一般包括以下步骤：

1.报案通知：驾驶员或车主需要向保险公司报案，并提供事故的基本信息，如时间、地点、事故经过等。保险公司可能会要求提供相关证据，如照片、视频等。

2.理赔申请：保险公司会要求驾驶员或车主填写理赔申请表格，并提供所需的证明文件，如驾驶证、行驶证、保险单等。

3.查勘定损：保险公司会派遣定损员前往现场或指定修理厂进行查勘，评估事故造成的损失和修复费用。定损员可能会与驾驶员或车主沟通并检查车辆损坏情况。

4.理赔审核：保险公司会对理赔申请进行审核，核实事故责任和保险责任，并判断是否符合保险条款的规定。

5.理赔结算：如果理赔申请获得批准，保险公司将与驾驶员或车主商议赔偿金额或修理方案。

6.车辆修复：在得到理赔结算后，驾驶员或车主可以选择指定的修理厂进行车辆维修。修理厂将根据保险公司提供的结算金额进行修复工作。法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、车祸出院后理赔流程

一般来说发生交通事故后，损害赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、残疾用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神抚慰金、财产直接损失。

1、根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，然后按责任比例赔付。

2、先由保险公司在保险限额内进行赔偿，不够部分按照责任比例由车主或责任人进行赔偿。

3、对车祸的伤者进行理赔，并不是全额赔偿的，此时保险公司会有专门的人员对事故进行鉴定、勘验，在根据提供的证据和交警作出的事故责任划分，对伤者进行相应的赔偿。

法律依据：

《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十三条

同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称交强险）和第三者责任商业保险（以下简称商业三者险）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当依照民法典第一千二百一十三条的规定，确定赔偿责任。

被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。

三、汽车划痕险如何理赔

划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。划痕险每次有15%的免赔率，就是赔付保险公司核定的损失金额的85%。

法律依据：

《道路交通安全法》第七十四条

对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

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