消费者权益法律法规内容

最新修订 | 2024-04-10
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刘斌律师
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专家导读 消费者权益法规详解: 您有权要求经营者保障人身财产安全,知情权保障您了解商品服务信息,自由选择权让您挑选提供者和商品服务类型,自主决定是否购买或接受服务。
消费者权益法律法规内容

一、消费者权益法律法规内容

在消费过程中,您有权要求经营者提供的商品或服务必须满足对人身和财产的安全保护要求。

另外,您还有权了解所购商品、使用服务的具体信息。

当然,您也有自由选择所需商品或服务的权利,包括挑选提供者、确定商品种类或服务方式,甚至自主决定是否购买某一种商品或接受某项服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

二、消费者权益保护法24条规定

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。:

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;:

2.不符合明示采用的产品标准要求;:

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;:

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;:

5.产品修理两次仍不能正常使用。依照法律法规的规定:

销售者应当履行下列三包义务::

1.不能保证实施三包规定的不得销售三包商品;:

2.保证销售产品的质量;:

3.执行进货检查验收制度,不符合规定标识要求的一律不准销售:

4.产品出售时,应当开箱检验,正确调试介绍使用维护事项“三包”方式及修理单位,提:供有效发票和“三包”凭证;:

5.妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务。《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“消费者权益法律法规内容”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

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消费者权益具体包含哪些内容
消费者在交易中享有人身和财产安全保障、知情权(有权获取详尽商品信息)、选择权(自主决定购买和服务),以及公平交易权(包括公正条件与抵制强迫交易)。遭遇损害时,消费者有权寻求赔偿,可依法成立维权组织,获取消费知识以保护自己。消费者也享有受尊重及信息安全,以及对交易行为和权益保护工作的监督权,包括检举和提出批评建议。
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消费者权益内容有哪些权利
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1、 安全保障权。2、 知悉真情权。3、 自主选择权。4、 公平交易权。5、依法求偿权。(6)求教获知权。(7)依法结社权。(8)维护尊严权。(9)监督批评权。
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金融消费者权益包含哪些内容
金融消费者权益主要包括两方面:一是财产安全权,金融机构须依法保障消费者在整个金融交易中的资金安全;二是知情权,金融机构需清晰、准确地向消费者披露可能影响决策的信息,包括风险提示,不得发布误导或虚假广告。
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消费者权益法退货条款都有哪些内容?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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消费者权益具体包括哪几项内容
消费者权益的内容,消费者有下列基本权利:(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权。
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