实体店必须7天无理由退货吗

最新修订 | 2024-04-25
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刘斌律师
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专家导读 若消费者购买的商品无质量问题,但双方在合同中未约定退换货政策,消费者仍可在收货后七天内申请退货。若逾期,只要商品符合法定退货条件,消费者仍可退货。若不符合,消费者有权要求商铺提供售后服务。
实体店必须7天无理由退货吗

一、实体店必须7天无理由退货

在实体店铺购物时,如商品并未出现任何质量上的瑕疵或问题,消费者仍可享有七日之内的无理由退换货权利。

然而,如若法律法规以及双方当事人之间的合约安排均未对此作出明确规定,消费者依然有权在收货之日起的七个自然日内进行退货申请;

逾期七天后,只要商品符合法定解除合同的相关要件,消费者亦可及时行使退货权利;

但如果商品并不满足法定解除合同的条件,此时消费者仍然有权请求商铺提供更换或修复等售后服务。《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二、实体店退货法律规定退款到账时间

实体店退货的,退款到账时间一般为七天以内。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“实体店必须7天无理由退货吗”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。如果您还需要咨询相关的其他问题,可通过点击下方立即咨询按钮,我们会匹配专业律师为您解答问题。

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