非营运车辆租赁保险拒赔后怎么办

一、非营运车辆租赁保险拒赔后怎么办

若保险公司未能发出合理补偿或者补偿的数额不恰当，您可选择向中国人民银行保险监督管理委员会（下文简称“银保监会”）投诉，或者直接提交至法院裁决。在此过程中，您需要遵循属地监管制度，首先必须向银保监会在本地的分支机构提出投诉。投诉时需采用书面形式，详细描述投诉事件的具体内容、性质、您所期望达到的结果以及您的个人信息和联系方式等。

同时，请务必提供相关的原始证据材料。通常而言，口头陈述或匿名投诉并不符合银保监会的处理程序。

当银保监会收到您的书面投诉后，他们将把投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求其尽快展开调查并直接与您取得联系。对于涉及到重大问题的投诉，银保监会还可能会要求银行保险机构对投诉事件做出详细的解释和回应处理情况。在某些情况下，银保监会甚至可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将会直接对涉事人员进行相应的处罚。

《保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、非营运车辆营运发生事故保险公司赔不赔

当涉及到非运输经营性车辆在此类运营活动中不幸引发的意外事件，保险公司是否将负有该责任以及是否将会承担相关的赔偿义务，必须根据实际情况加以详细分析：若该非运输经营性车辆仅在其非运营期间发生交通事故，那么此种情形下，保险公司将承担相应的赔偿义务。

然而，倘若该车辆在运营状态下，由于其用途的转变，其使用范围的扩展，以及其出险概率的增加等因素的综合作用，此时要求保险公司对其进行赔偿，则相应的难度无疑增大。

另外，如果你的车主并未事先向保险公司说明该辆车的用途已经变更，那么依照相关的规定，保险公司完全可以拒绝赔偿该笔费用。

针对“交强险”方面，我们需要明确，如果在此过程中，出现非法运营与交通事故同时发生的话，保险公司应当偿付受害者受到的财产损失及精神损害，这部分可以在交强险的额度之内进行处理。但是，如果涉及到了商业险，那么我们需要依循双方所订立的保险合同中的具体条款，来判断责任归属问题。假设存在免责事项，且这些事项符合保险合同约定，那么保险公司可能就不会承担任何的赔偿义务。

《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款》第八条

在上述保险责任范围内，下列情况下，不论任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用，保险人均不负责赔偿：

（一）事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据；

（二）驾驶人有下列情形之一者：

1、饮酒、吸食或注射毒品、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品；

2、无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间；

3、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车；

4、实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车；

5、驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书；

6、学习驾驶时无合法教练员随车指导；

7、非被保险人允许的驾驶人；

（三）被保险机动车有下列情形之一者：

1、发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的，或未按规定检验或检验不合格；

2、被扣押、收缴、没收、政府征用期间；

3、在竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间；

4、被利用从事犯罪行为。

若贵方在与保险公司协商过程中，对其所提供的赔偿方案感到不满且认为并不合理时，可以向中国人民银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉或者提交至法院提出诉讼请求。在处理此类事宜时，请务必遵循属地监管原则，首先尝试通过书面形式向当地银保监会分支机构进行投诉，详细描述事件发生的具体情况、性质以及您所期待的解决方案，同时附上您的个人身份信息。为了提高投诉处理效率和保证投诉信息的准确性，请确保您所提供的信息尽可能详实、精确。