商家威胁消费者可以报警吗

一、商家威胁消费者可以报警吗

在面临与商户产生的纠纷之时，通常情况下并不需要采取报警措施。

然而除了报警之外，还有许多其他途径可以用以维护自己的权益，例如：与商家进行友好协商并寻求解决方案；寻求消费者协会的帮助及协助调解；借助于拨打12358价格举报热线进行投诉举报；登录国家12358价格监管平台进行相关举报；向相关行政主管部门提出申诉；甚至向法律机构提起诉讼等一系列维权策略。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、商家威胁恐吓消费者违法吗

依据我国《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，有下列情形之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节严重者，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款：

1.写恐吓信或以其他方式威胁他人人身安全的；

2.公开侮辱他人或捏造事实诽谤他人的；

3.捏造事实诬告陷害他人，意图使他人遭受刑事追诉或受到治安管理处罚的；

4.对证人及其近亲属实施威胁、侮辱、殴打或打击报复的；

5.多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的；

6.偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《治安管理处罚法》第四十二条

有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；

情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

倘若商家采取了威胁性的方式破坏了消费权益，那么作为消费者首先需要努力与之展开和解洽谈以期解决纷争。如若此种和解路径行不通，消费者即可转向消费者协会、相关的行政职能监管机构寻求帮助或者选择通过法律程序来解决问题。当消费者遭受严重威胁或者违法侵害时，为保障自身的人身安全，他们完全有权利选择报警并请求警方给予必要的援助。