吃外卖吃坏肚子如何索赔

最新修订 | 2024-07-20
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刘斌律师
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专家导读 若因外卖导致身体不适,消费者可向生产商或经销商索赔,除损失外,还应支付购买商品价格的10倍或损失的3倍作为补偿;若仍不足1000元,则确保至少获得1000元赔偿。
吃外卖吃坏肚子如何索赔

一、吃外卖吃坏肚子如何索赔

若因享用外卖而导致身体不适,消费者有权向生产商或经销商索求赔偿损失之外,额外支付其购买商品价格的10倍或所遭受损失的3倍作为补偿;如在上述赔偿金额的基础上再次追加赔偿款仍不足以达到1000元人民币的标准,则应确保其获得至少1000元人民币的赔偿。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

二、吃外卖吃的拉肚子能索赔么

在消费者因食用外卖导致腹泻的情况下,消费者有权利向商家索求赔偿。依照我国相关法律法规的规定,若生产者或经营者生产出不符合食品安全标准的产品,或者商业经营中明知道该产品并不符合食品安全标准而进行销售,那么消费者不仅有权要求赔偿因购买而产生的经济损失,同时还有权向生产者或经营者索要商品价值10倍或者实际损失3倍的惩罚性赔偿金。如果所增加的赔偿金额未能达到1000元,则以1000元为准。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

若因所订购的餐饮服务存在质量问题而引发消费者身体不适状况,那么他们有权向生产厂商或销售代理商提出索赔申请除了相应的经济损失外,还应当向消费者补偿购买该产品或服务时所支付价格的十倍金额或者是实际损失的三倍金额如果最终计算出的赔偿金额仍然低于1000元人民币,那么我们将保证消费者至少能够得到1000元人民币的赔偿金

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