快递丢了找谁负责

一、快递丢了找谁负责

若快递遗失需快递公司赔偿，因快递公司有责任确保快件免遭盗窃或遗失。当快递确系丢失时，快递公司须担责；然而若是您自行领取后又失落，则需承担相应损失。

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

二、快递丢了一般怎么赔偿

关于邮件遗失索赔的说明：若保价后的给据邮件遭遇遗失或整体全毁，将根据保价金额进行相应赔付；如仅存在部分损坏或内部物品缺失等情况，则根据保价金额与邮件总价值的相除比例来确定赔付金额。对于未投保的给据邮件发生遗失、损坏或内部物件短缺的情况，将按实际损失给予赔付，但是最高赔偿总额不得超过所收费用的三倍上限。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

在快递丢失事件发生时，责任究竟应该归属于谁，具体还需要根据实际情况来进行判断。当快件在运输过程中不慎遗失，那么依据相关法规，快递企业应主动承担起对于此事的赔偿责任。然而，如果是收件人在顺利收到包裹之后，由于自身保管不当导致包裹遗失，那么在此种情况下，责任便应当由收件人自己承担。因此，在面对快递丢失问题时，我们首先要做的便是确定责任方，然后再按照相关规定进行相应的赔偿事宜。