4s店没换件说换了怎么赔偿

最新修订 | 2025-05-26
浏览10w+
李玉亭律师
李玉亭律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:198人
专家导读 您有权要求索赔。针对经销商的不当行为,可向品牌汽车制造商投诉,请求其协调处理,因为这可能涉及欺诈。若经销商提供的产品或服务存在质量问题,您可依据国家法律法规和消费者合约,选择退货或要求商家承担修理、更换等责任。
4s店没换件说换了怎么赔偿

一、4s店没换件说换了怎么赔偿

您完全有权利提出索赔请求。针对经销商的不当行为,您可向该品牌汽车的制造商致函投诉,让制造商出面协调并妥善处理。此举源于4S店的行为或许已经涉及到欺诈行为。倘若此时经销商所售出的产品或服务在质量上存在瑕疵,消费者便有权依据国家相关法律法规以及消费者与商家之间建立的合约关系,选择就地退货,或是要求商家承担起更换、修理等相应责任。

民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任

二、4s店没给我装原车配件是否构成欺诈

如您发现4S店在修理过程中未安装应装配的零部件,便可直接拨打消费者投诉热线,提出关于涉嫌消费欺诈的投诉,而非权益被侵害。若您选择至4S店进行维修服务,且在定损阶段已明确要求更换原厂配件,并支付了相应费用,然而店方却以次充好,使用副厂或其他售后配件替代,同时您拥有充足的证据来证实这一情况,那么您完全有权进行投诉,甚至向生产厂商寻求帮助。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

在这种情况下,阁下完全有权利提出赔偿的诉求。倘若经销商的行为并无不妥,您可以考虑向该汽车品牌的制造商进行申诉,并请求他们予以妥善的调解与处理,尤其是当此次交易涉嫌欺诈时更为关键。再者,如果经销商所提供给您的产品或者服务存在着质量方面的瑕疵,那么请按照相关的国家法律法规以及您与经销商之间签订的消费者合同,来决定是否选择退货,或者让经销商承担修复、更换等相应的责任。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.8k字,预估阅读时间10分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6391位律师在线平均3分钟响应99%好评
4s店没换件说换了怎么赔偿
一键咨询
  • 167****7844用户4分钟前提交了咨询
    144****7326用户4分钟前提交了咨询
    141****4711用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    150****8787用户1分钟前提交了咨询
    155****3625用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    171****5631用户1分钟前提交了咨询
    163****7607用户4分钟前提交了咨询
    140****3026用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    154****6504用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
  • 178****0328用户2分钟前提交了咨询
    178****3033用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    171****4217用户1分钟前提交了咨询
    153****3857用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    160****2265用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    144****1531用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 4s店没换件说换了怎么赔偿
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

连云港135****2676用户2分钟前已提交咨询
常州135****8212用户1分钟前已获取解答
泰州180****3844用户2分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换