保险公司推着不理赔怎么处理

最新修订 | 2024-07-27
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包同贺律师
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执业:5年高级合伙人
专家导读 若保险公司拒赔,请与其深入沟通。如无果,可投诉或法律维权。考虑内部管理松散或责任心缺失,建议先协商。为快速处理赔偿申请,请与保险公司真诚探讨解决问题。此环节至关重要,请牢记。
保险公司推着不理赔怎么处理

一、保险公司推着不理赔怎么处理

若遭遇保险公司拒绝对理赔事项作出回应,您可尝试与保险公司展开深入且富有成效的沟通交流,如果无法就此达成共识,还可以选择向相关部门提出投诉,或是考虑通过法律途径寻求公正的裁决。鉴于可能是由于保险公司内部管理松散、工作人员责任心缺失等原因导致对客户的赔偿请求不予理会,首先应当与保险公司启动协商程序。无论您购买何种类型的保险产品,若希望保险公司能尽快对您提出的赔偿申请予以处理,首先应与保险公司诚挚地探讨并努力化解存在的问题。因此,请务必牢记这一重要环节。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时,保险公司先期提供相应的补偿金额,同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利,继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定,若追偿所得款项超出补偿额度,则超出部分将归属被保险人所有。然则,法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利,却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此,尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回,但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务,第三人对履行该债务具有合法利益的,第三人有权向债权人代为履行;但是,根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后,其对债务人的债权转让给第三人,但是债务人和第三人另有约定的除外。

若保险公司拒绝支付理赔金,敬请您与该机构展开充分的沟通交流。如果经过努力仍未得到满意的结果,您可以选择向相关部门提出投诉或者寻求法律援助以维护自己的合法权益。在这个过程中,我们需要仔细评估和反思保险公司内部管理制度是否存在松懈之处以及从业人员是否尽职尽责。因此,我们建议您首先尝试通过友好协商来解决问题。为了能够尽快获得理赔款,恳请您与保险公司进行坦诚而有效的讨论,共同寻找解决方案。这一步骤对于整个理赔流程来说至关重要,希望您能予以高度重视并妥善执行。

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