买了商业险保险公司不理赔怎样处理

最新修订 | 2024-07-31
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专家导读 若保险公司未按规定赔偿,投保人可采取以下维权途径:首先,与保险公司协商沟通,明确问题并寻求解决方案;其次,通过保险行业协会或消费者协会投诉;最后,如仍无法解决,可依法向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
买了商业险保险公司不理赔怎样处理

一、买了商业险保险公司不理赔怎样处理

若保险公司未能按照规定给予赔偿,投保人可通过以下途径进行维权处理:

首先,投保人可以选择向保险公司或中国银行业监督管理委员会(简称“银保监会”)提出投诉;

其次,投保人亦有权径直向当地的人民法院提起诉讼。在保险合同中,倘若已经明确列明了关于赔偿或给付保险金的期限,作为保险人应严格遵守合同约定,切实承担起支付赔偿或给付保险金的义务。若保险人未能及时履行上述义务,除了需支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担相应的赔偿责任

此外,任何单位及个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。保险公司的理赔流程具体如下:

首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实;

其次,保险公司需要对投保人提供的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否符合法律法规以及合同条款的要求;

再次,保险公司将对责任方进行认定;

最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,如果理赔得以生效,通常情况下保险公司会在10个工作日内完成款项的支付工作,否则将会通知投保人并说明不予理赔的具体原因。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、买了商铺不给返租金怎么办

处理措施如下所述:

(1)协商解决方案。协商则是指双方在平等自愿的原则下,寻求达成共识、解决争议之途径;

(2)调解纠纷。调解则是借助于具有公信力的第三方力量,以理性和中立的态度介入争议各方之间,通过耐心细致地劝说和教育引导,尝试促成问题的妥善解决;

(3)若商铺未能按期支付返租款项,购房者有权依法提起投诉程序;

(4)诉讼维权。如经多次协商无果,当事人可选择向有管辖权的法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。

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