买保险拒赔找什么单位

最新修订 | 2024-07-31
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专家导读 若遇保险拒赔,可投诉至:保险公司总部、保险行业协会(自律机构,受理投诉)或银保监会(监管保险,设维权热线)。先致电保险公司说明问题,无果可联系保险协会反馈,仍未解决则拨打银保监会维权热线求助。
买保险拒赔找什么单位

一、买保险拒赔找什么单位

若您遭遇保险拒绝赔偿的困扰,您可尝试向以下相关部门进行投诉:

首先,可联系保险公司总部;

其次,可以尝试向保险行业协会寻求帮助,因为它作为保险业的自律机构,有权利以及义务受理各类保险投诉;

另外,银保监会也是一个不错的选择,其主要职能为对保险公司实施监管和管理,并设有专门的维权热线来处理消费投诉类事务。具体步骤如下:如接到保险公司不予赔偿的通知,首先,您可以直接致电该公司客户服务热线,将您所遇到的问题详细告知工作人员,以期得到妥善解决;

其次,您还可以尝试联系保险行业协会,向他们反馈您的问题,期待他们能给予公正合理的答复;

最后,如果以上途径均无法解决问题,您还可以考虑向银保监会求助,拨打他们的维权热线,相信他们会竭诚为您提供帮助。

《中华人民共和国保险法》第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

二、买保险受益人未成年需要出生证明

在实际操作中,确立保险受益人所需的具体信息主要包含受益人的姓名与身份证号码,当涉及受益人为未成年人时,则需补充相应的出生证明复印件及户口本所记载的其身份号码等详细资料。依我国最高人民法院所做出的权威司法解释,投保人指定受益人如未得到被保险人的明确同意,该指定行为将被人民法院视为无效。

《最高人民法院关于适用若干问题的解释(三)》第九条

投保人指定受益人未经被保险人同意的,人民法院应认定指定行为无效。

当事人保险合同约定的受益人存在争议,除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外,按以下情形分别处理:

(一)受益人约定为法定或者法定继承人的,以民法典规定的法定继承人为受益人;

(二)受益人仅约定为身份关系,投保人与被保险人为同一主体的,根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人;投保人与被保险人为不同主体的,根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人;

(三)约定的受益人包括姓名和身份关系,保险事故发生时身份关系发生变化的,认定为未指定受益人。

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