三者保险拒赔情形包括哪些

[律师回复] 对于车险拒赔的情形包括哪些这个问题，解答如下, 汽车保险，即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
1、酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔。
以上情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。
驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等。特别要注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚朋友“过把瘾”。
2、动机进水后再启动造成损坏不赔。
保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。
3、弃追偿权不赔。
汽车出险后，如果是别人的责任，不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿，因为这等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法还是保险条款，都有这样的规定。一旦出险且责任在对方，一定要先找对方索赔，未果时再找保险公司，并将追偿权移交给保险公司。另外，双方事故经过交警解决，责任认定书是保险理赔的重要依据。
4、车期间的损失不赔。
如果车辆在送修期间发生了碰撞、被盗等损失，保险公司都不会赔偿，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。此外，保险条款一般还约定，保险公司对保险车辆在“竞赛、测试”期间受到的损失也不负责赔偿。驾驶人在维修和保养爱车时，要选正规的修理厂。
5、报案或者延期报案不赔。
通常而言要求48小时内，但也有判例认为这是霸王条款，但我们建议读者最好还是做守法公民，尽可能在48小时内打通报案电话。至于不报案，服务再好的保险公司也不会提供主动问询理赔服务的。
6、装车辆不赔。
通常保险合同里还写明车辆转送或者增加车辆危险程度需要通知保险公司，转送他人一般不会发生误解，但增加车辆危险程度的途径之一就是改装车辆。这里提到的改装比较容易产生误解。你改装排气管按理说不应该导致危险程度增加，但你改装发动机是否就会导致车辆危险程度增加呢?现有的判例表明，改装了发动机的车辆发生车祸后，保险公司会合法拒赔，所以，改装车辆的车主是否还有必要买商业保险就值得商榷了。
7、意毁坏车辆不赔。
这真的不是废话，虽然不少骗保的家伙都是用故意损坏车辆达到骗保的目的，但如果被保险公司证实是故意损坏，它是肯定拒绝赔偿的。但有时候未必是车主主观上故意损坏，但保险公司会把这种情况界定为故意损坏车辆。比如你用家用轿车运送家具，结果紧急制动导致车内的家具把玻璃撞碎了。在这种情况下，如果你向保险公司如实说明了情况，那按照合同约定，你这也属于故意毁坏车辆，保险公司是不会赔偿的。此外，如果你不是警察，但希望见义勇为，因此故意用车辆追撞其他车辆，这种行为值得鼓励，但这种故意损坏车辆的行为一般而言就没法得到保险公司的赔偿，但你的行为应该能够得到政府有关部门的补偿和奖励，因此我们还是在道义上支持您在保障个人生命安全的情况下见义勇为。
8、人或者本人因车受伤受损不赔。
虽然你投保了三者险，但这个险种是你为“别人”买的，这个“别人”不包括你，也不包括你的家人，因此，如果你驾车千万小心家人的安全，不然医药费都得你自己想办法。保险的办法是投保车上人员险。
9、无责但对方又不赔偿。
如果发生事故对方全责，但对方没有赔偿能力，这个时候除非你想办法拿到对方无法赔偿你的证明，否则保险公司也不会赔偿你的损失。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、指定辩护的情形有哪些？
(一)指定辩护的情形，根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国刑事诉讼法的解释》规定，具有下列情形之
一，被告人没有辩护人的，可以为其指定辩护：
1、符合当地政府规定的经济困难标准的;
2、本人确无经济来源，其家庭经济状况无法查明的;
3、本人确无经济来源，其家属经多次劝说仍不愿为其承担辩护费用的;
4、共同犯罪案件，其他被告人已委托辩护人的;
5、具有外国国籍的;
6、案件有重大社会影响的;
7、人民认为意见和移送的证据材料可能影响正确定罪量刑的。
(二)下列被告人没有辩护人的，应当为其指定辩护人：
1、开庭审理时不满18周岁的未成年人而没有委托辩护人的，人民应当指定承担法律援助义务的律师为其提供辩护。
2、被告人盲、聋、哑或者限制行为能力，需要为其指定辩护律师。
3、被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民应当为其指定承担法律援助义务的律师为其辩护。
二、拒绝指定辩护的情形有哪些？
1、被告人可以拒绝的指定辩护。
2、对被告人没有委托辩护人，由人民为他指定辩护律师的，如果被告人坚决拒绝人民为他指定的辩护律师为他辩护，坚持自己行使辩护权的，人民可以准许，并应当记录在案。
3、重新开庭后，被告人没有委托辩护人又再次拒绝为其指定辩护律师的，其只能自己进行辩护，事后在要求委托辩护人或要求为其指定辩护律师的，通常都不会再批准。
4、对上述应当指定辩护的三类被告人员，被告人有正当理由拒绝人民为他指定的辩护律师为自己辩护的，人民应当允许，但被告人需另行委托其他辩护人，或者人民重新为其指定其他辩护律师。当上述应当指定辩护的三类被告人员没有自行委托辩护人的时候，无论有没有正当理由，甚至不管被告人是否愿意，都会强制为其指定辩护律师提供辩护。
三、律师拒绝辩护和代理的特殊情况有哪些？
根据中华全国律师协会《律师执业行为规范(试行)》第一百一十条
(一)委托人利用律师提供的法律服务从事犯罪活动的;
(二)委托人坚持追求律师认为无法实现的或不合理的目标的;
(三)委托人在相当程度上没有履行委托合同义务，并且已经合理催告的;
(四)在事先无法预见的前提下，律师向委托人提供法律服务将会给律师带来不合理的费用负担，或给律师造成难以承受的、不合理的困难的;
(五)委托人提供的证据材料不具有客观真实性、关联性与合法性，或经司法机关审查认为存在伪证嫌疑的;
(六)其他合法的缘由。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、指定辩护的情形有哪些？
(一)指定辩护的情形，根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国刑事诉讼法的解释》规定，具有下列情形之
一，被告人没有辩护人的，可以为其指定辩护：
1、符合当地政府规定的经济困难标准的;
2、本人确无经济来源，其家庭经济状况无法查明的;
3、本人确无经济来源，其家属经多次劝说仍不愿为其承担辩护费用的;
4、共同犯罪案件，其他被告人已委托辩护人的;
5、具有外国国籍的;
6、案件有重大社会影响的;
7、人民认为意见和移送的证据材料可能影响正确定罪量刑的。
(二)下列被告人没有辩护人的，应当为其指定辩护人：
1、开庭审理时不满18周岁的未成年人而没有委托辩护人的，人民应当指定承担法律援助义务的律师为其提供辩护。
2、被告人盲、聋、哑或者限制行为能力，需要为其指定辩护律师。
3、被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民应当为其指定承担法律援助义务的律师为其辩护。
二、拒绝指定辩护的情形有哪些？
1、被告人可以拒绝的指定辩护。
2、对被告人没有委托辩护人，由人民为他指定辩护律师的，如果被告人坚决拒绝人民为他指定的辩护律师为他辩护，坚持自己行使辩护权的，人民可以准许，并应当记录在案。
3、重新开庭后，被告人没有委托辩护人又再次拒绝为其指定辩护律师的，其只能自己进行辩护，事后在要求委托辩护人或要求为其指定辩护律师的，通常都不会再批准。
4、对上述应当指定辩护的三类被告人员，被告人有正当理由拒绝人民为他指定的辩护律师为自己辩护的，人民应当允许，但被告人需另行委托其他辩护人，或者人民重新为其指定其他辩护律师。当上述应当指定辩护的三类被告人员没有自行委托辩护人的时候，无论有没有正当理由，甚至不管被告人是否愿意，都会强制为其指定辩护律师提供辩护。
三、律师拒绝辩护和代理的特殊情况有哪些？
根据中华全国律师协会《律师执业行为规范(试行)》第一百一十条
(一)委托人利用律师提供的法律服务从事犯罪活动的;
(二)委托人坚持追求律师认为无法实现的或不合理的目标的;
(三)委托人在相当程度上没有履行委托合同义务，并且已经合理催告的;
(四)在事先无法预见的前提下，律师向委托人提供法律服务将会给律师带来不合理的费用负担，或给律师造成难以承受的、不合理的困难的;
(五)委托人提供的证据材料不具有客观真实性、关联性与合法性，或经司法机关审查认为存在伪证嫌疑的;
(六)其他合法的缘由。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 根据我国《反垄断法》规定，经营者集中有三种形式。具体包括：
1、经营者合并；
2、经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权；
3、经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响。
所谓经营者集中是发展规模经济、提高经营者竞争能力的重要手段，也是经营者通过市场竞争做大做强的重要表现。
《反垄断法》第二十一条，经营者集中达到规定的申报标准的，经营者应当事先向反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 根据我国《反垄断法》规定，经营者集中有三种形式。具体包括：
1、经营者合并；
2、经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权；
3、经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响。
所谓经营者集中是发展规模经济、提高经营者竞争能力的重要手段，也是经营者通过市场竞争做大做强的重要表现。
《反垄断法》第二十一条，经营者集中达到规定的申报标准的，经营者应当事先向反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中。

[律师回复] 您好，针对您的劳动者交违约金情形包括哪些问题解答如下, 劳动者交违约金情形有哪些
《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第二十六条第二款规定：有下列情形之
一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金：
(一)劳动者严重违反用人单位的规章制度的;
(二)劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;
(三)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;
(四)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
(五)劳动者被依法追究刑事责任的。
上述支付违约金的情形在有约定服务期的劳动合同中才能存在，而在普通的只有劳动合同期限的合同中即使存在上述情形，也不能要求劳动者支付违约金。那么，在哪种情况下有服务期的约定呢?
我国《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定：用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。如果 劳动者违反服务期约定的，又不存在《劳动合同法实施条例》二十六条规定的法定免除违约金的情形，应当按照约定向用人单位支付违约金。但违约金的数额不得超 过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
另外，职工在涉及到保密事项和的情况下，也存在承担违约责任的情形。其中《中华人民共和国劳动合同法》第二十三条规定：用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动 合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应 当按照约定向用人单位支付违约金。
为了防止用人单位限制劳动者提前解除劳动合同的权利，随意约定违约金，为此《中华人民共和国劳动合同法》第二十五条规定除了因培训约定服务期和涉及商业秘密约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 依据相关法律、法规规定，除合同本身的约定外，大约有以下几种情况，购房者可提出退房：
1、套型误差过大。按套(单元)计价的预售商品房，套型与设计图纸不一致，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，购房者可以退房或者与房产商重新约定总价款，购房者退房的，由开发商承担违约责任。
2、面积误差过大。合同约定面积与产权登记面积发生误差，合同中未约定处理方式的，面积误差比绝对值超出3%时，购房者有权退房。购房者退房的，开发商应当在购房人提出退房之日起30日内将购房者已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。
3、擅自变更规划设计。已预售的商品房，开发商不得擅自变更规划设计。除非经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房结构、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的。开发商应当在变更确立之日起10日内，书面通知购房者。购房者有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。购房者在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款变更。开发商未在规定时限内通知购房者的，购房者有权退房;购房者退房的，由开发商承担违约责任。
4、商品房质量有问题。开发商交付的房屋应当是验收合格的商品房。交付时若商品房的主体结构不符合合同约定的标准，购房人有权单方面解除合同。商品房交付使用后，购房者认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核检，确属主体结构质量不合格的，被确认不合格后，购房者有权退房。
5、延期交房。购房者可以在预售合同中约定交房时间，若开发商未能在约定期限内交出房子，购房者有权要求开发商退房，并依照合同约定的金额支付延期。如果开发商延期超过合理的期限(超过一年)，购房者可通过法律手段开发商违约，并要求强制开发商退房。
6、在建工程转让情形。商品房预售后，开发商意欲转让在建的商品房，开发商应当将商品房建设工程转让的情况书面通知商品房购房者。购房者有权在接到书面通知之日起30日内要求解除商品房预售合同。购房者未按照规定要求解除商品房预售合同的，应当由商品房建设工程受让方继续履行商品房预售合同责任。
7、法定不得转让的商品房。如果商品房存在下列情形之一的，购房者也可以要求退房：未依法登记取得房屋产权证书的;共有项目，未经其他共有人书面同意的;权属有争议，尚在诉讼、仲裁或者行政处理中的;司法机关或者依法裁定、决定查封或者以其他形式限制商品房权利的，则无效。
【相关依据】
中华人民共和国合同法
第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
商品房销售管理办法
第二十条 按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。
合同未作约定的，按以下原则处理：
(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，据实结算房价款;
(二)面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
产权登记面积-合同约定面积
面积误差比=─────────────×100%
合同约定面积
因本办法第二十四条规定的规划设计变更造成面积差异，当事人不解除合同的，应当签署补充协议。
第二十一条 按建筑面积计价的，当事人应当在合同中约定套内建筑面积和分摊的共有建筑面积，并约定建筑面积不变而套内建筑面积发生误差以及建筑面积与套内建筑面积均发生误差时的处理方式。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释[20030428]
第十二条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
第十四条 出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：
(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持;
(二)面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。
第十五条 根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;逾期不行使的，解除权消灭。

[律师回复] 对于消费者需要的基本形态包括什么这个问题，解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些
1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。
2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。
3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。
4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。
5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。
6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。
7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。
8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。
9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。
从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 您好，针对您的购房者法定退房的情形包括什么问题解答如下,
一、购房合同被依法确认无效后，买受人有权退房
开发商的销售行为违反了法律、行政法规的强制性规定。比如开发商故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为补偿安置房屋的事实;开发商在预售房产时，未取得预售许可证、提供虚假预售许可证，且在购房者提讼之日也未取得该证等等，根据法律规定，该购房合同无效，购房人有权退房。
二、购房合同被依法撤销后买受人退房的情形
按照《合同法》第五十四条的规定，对于买受人因重大误解而订立的合同，或者在订立合同时显失公平的，或者开发商以欺诈、胁迫、乘人之危的手段使买受人在违背真实意思的情况下订立的合同，买受人有权请求人民或者仲裁机构予以变更或者撤销。
三、按揭不能，买受人有权退房
《最高人民法院关于审理纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定“商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款，因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。”即不能办理银行按揭手续，由于开发商的原因构成根本违约或因政府政策等不可归责于双方当事人事由导致合同无法继续履行的。
四、开发商迟延交付房屋或迟延办理产权证超过一定期限，买受人有权退房
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条规定：“……，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。”
五、房屋面积误差比绝对值超出3%，买受人有权退房
根据《商品房销售管理办法》第二十条相关规定，买受人在购房时经常出现实际面积和合同约定的面积存在一定的误差，这在实际交易中是经常发生了。当然，买卖合同可以基于双方意思表示对面积误差的处理方式进行约定，没有约定的话，面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。
六、房屋主体结构质量存在问题，买受人有权退房
《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定“商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房;给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。”所以因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。当然，对于一般的门窗、墙壁等方面存在的质量问题，除非双方有明确约定，否则，购房人无权仅据要求退房。
七、房地产商擅自变更规划、设计的，买受人有权退房
根据《商品房销售管理办法》第二十四条相关规定，开发商擅自变更规划、设计的，或者经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，必须经过购房人同意。否则，开发商构成违约，购房人有权退房。
八、套型与图纸设计不一致时，买受人有权退房
《商品房销售管理办法》第十九条规定：“……房屋交付时，套型与设计图纸一致，相关尺寸也在约定的误差范围内，维持总价款不变;套型与设计图纸不一致或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，买受人可以退房或者与房地产开发企业重新约定总价款。买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。”

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.擅自变更规划设计。
通常购房者与开发商签订购房合同时，都会约定开发商变更产品设计之前，必须经业主同意，否则未经购房者同意擅自变更规划设计且影响房屋结构、户型、朝向、面积等，购房者有权退房并由开发商承担违约责任。
2.开发商“五证不全”。
不少开发商在没有取得五证的情况下即开始出售住宅产品，五证即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》， 开发商想要合法出售商品房以上证件缺一不可，否则会视为违法操作，购房者在这种情况下签订的合同也属无效合同，这种情况购房者也可要求退房，开发商应返还购房者交纳的房款及利息。
3.无常办理或延迟办理房屋产权证。
目前，房屋产权证通常都由开发商统一代办，但若为开发商原因，购房者在合同约定的期限内无法得到房屋产权证，可以按约定要求退房;或按《城市房地产开发经营管理条例》规定，办理房屋所有权登记的期限届满后超过1年，由于开发商的原因，导致购房者无法办理房屋所有权登记的，购房者可以请求解除合同和赔偿损失。
4.延期交房催告后仍不交房。
由于不少开发商资金紧张，延期交房的情况时有发生，通常开发商会在购房合同中为延期交房设置一定期限的延展期，若经购房人催告后在合理期限内仍未履行，购房人一方可以请求解除合同，但当事人另有约定的除外。
5.房屋面积误差超3%。
在房屋正式交房后或办理产权证明时，购房者可以通过测绘部门对房屋面积进行实际测量，依据《商品房销售管理办法》第二十条的规定，面积误差比绝对值超出3%时，购房者有权选择退房，并在提出退房之日起30日内，要求开发商将已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。
6.质量问题影响使用。
房子作为一种特殊的商品，在交付时也应当经由专业的工程质量监督单位对房屋质量进行核验，若因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，且严重影响正常居住使用的，购房者可以提出退房并要求开发商赔偿损失。购房者若以此为依据要求退房，则需要质检部门对房屋质量进行检测，并出具质量不合格证明。
7.房屋存在抵押情况或“一房二卖”。
如果开发商在出售房屋前， 就把所售房屋进行抵押，而未告知购房者，或卖给购房者后，又把房子抵押给他人，购房者经查明之后，即可要求退房。不仅如此，商品房买卖合同订立后，开发商又将该房屋转卖给第三人，则为“一房二卖”的情况，此时，购房者不仅可以要求退房，还有权要求开发商支付双倍赔偿。 为了防止出现这样的情况，购房者在购房前最好先查明所购房屋的抵押登记情况，以防遭受不必要的损失。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。

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[律师回复] 对于商业车险公司拒赔的情形包括什么这个问题，解答如下, 商业车险公司拒赔的情形有哪些
情况
一：路过坑洼处车子受损
如果路过坑洼处而使得车子损坏，保险公司会因事故尚无定论、找不到责任方而绝赔。
情况
二：车身无辜被划
这种情况往往发生在露天停车场，如爱车无辜被划伤，或是因露天中受阳光曝晒、暴雨腐蚀，而造成车身有部分车漆脱落或腐蚀，保险公司是否又能索赔?同样的，由于没有责任方，当爱车无辜被划，保险公司是很难赔付全款的，也就是说，当车主无法找到肇事者时，只能得到7成索赔。而关于车身因自然原因造成的外表损失，保险公司会称之为自然损坏，不予赔偿的。
情况
三：高温时节遇上爆胎
由于持续高温，车主在长途行驶中突遇保胎似乎不足为奇，然而保险公司索赔却引人争议。一般，高温天气引起的爆胎，会有两种理赔结果，若是因爆胎引起的轮胎或者钢圈单独损坏，保险公司会以汽车零件的自然老化为由而有可能拒绝索赔，但如果是因为爆胎而引起的交通事故造成的损失，保险公司会为此埋单。
情况
四：事故发生时未通知保险公司
有这样一种情况，车主在行驶过程中不幸发生交通事故，且全责方在车主本人，如果在发生事故时，车主仅向交警报案了，而未及时通知保险公司，待事后再向保险公司索赔时，保险公司多半会拒赔。
按照索赔流程，车主在向公安交管部门报案后，需在48小时内同时向保险公司报案，尽管当地交管部门会做责任认定，若保险公司未到现场定损，赔付金额则无法计算，保险公司因此有权拒赔。
保险公司车险的理赔程序
车辆发生保险事故后：
首先，
1、投保人向保险公司报案，可以打电话，也可以直接去。
2、保险公司应主动出事故现场，对事故车进行定损。
其次，如果
1、投保人到保险公司办理理赔手续，要携带行驶证、保险合同及事故责任认定书或证明。
2、可以修理事故受损车
3、投保人修车可以到保险公司推荐的修理厂修车
4、也可以自己找任何专修厂修车
5、投保人将修理厂出具的修车发票、明细清单、定损单、行驶证、保险合同交到保险公司。
6、与保险公司达成赔偿协议后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提交的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔偿。
7、领取理赔通知单，领取保险赔偿金。
再次，
1、保险公司应在48小时之内对受损车定损，投保人在车辆定损没做完之前不能修理车辆。
2、保险公司应该出具事故车定损清单，明确更换配件、修复车损的费用和工时费用。
3、投保人如无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。
4、如果有争议，投保人可以拒绝签字。
5、保险公司应出具拒赔通知书
6、投保人可以向保险公司所在地或车辆注册地的人民提起民事诉讼。
最后，
1、如果保险公司拒绝出具理赔通知单，并在两个月内不予赔偿的，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册地的人民提起民事诉讼。
2、保险公司收到投保人提交的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

[律师回复] 信息社会，人的存在不仅涉及生物体征方面的信息（如身高、性别等），也涉及人作为社会成员的基本社会文化信息（如姓名、职业、宗教信仰、消费倾向、生活习惯等）。在当前信息技术发达、个人信息流通便捷的情况下，经营者可以低成本、高效率地利用各种信息搜集方式获取并分析消费者的消费习惯、消费倾向，从而有效为特定消费者提供个性化服务，进而取得市场竞争优势。个人信息的利用节约社会发展成本，固然能为经济社会带来巨大的利益，但如果对其不作任何限制，利用技术手段滥用个人信息侵犯个人利益的事件必然增多。在我国，当前消费者个人信息被滥用的问题也日益严重，主要表现为四类情形：一是一些经营者对经营活动中收集的消费者个人信息在管理上存在诸多安全漏洞，如某航空公司乘客信息泄露事件、连锁酒店顾客信息管理存在安全风险事件；二是一些经营者将经营活动中掌握的个人信息进行买卖而谋取非法利益，形成个人信息买卖的地下产业，如某快递公司承认客户信息遭内部高层人员倒卖事件；三是经营者对采集到的个人数据进行未经许可的二次开发利用，为细分市场、制定营销战略提供依据，进而实施对重点人群或者重点客户的定向强制推销，侵扰消费者生活安宁；四是经营者擅自公开、传播敏感性个人信息，造成侵害他人人格尊严或者利用非法收集到的消费者个人信息实施诈骗等违法犯罪活动。上述情形给消费者带来的侵害主要有三方面：一是侵犯消费者人格权益。经营者没有合法依据或者不经消费者同意收集、存储、传输、处理和利用消费者个人信息，可能导致对消费者个人人格的错误描述，如影响消费者能否得到一份工作、能否获得特定贷款等。二是侵犯消费者财产权益。如经营者将收集到的消费者个人信息非法出售或者不当泄露给第三方，可能导致非法获取上述信息的主体冒充消费者进行诈骗，如盗用消费者身份申请信用卡并透支等。三是破坏消费信心。因此，采取适当的个人信息保护措施，对恢复消费信心、维护市场秩序的正常运行具有极其重要的意义。