撞车后没保险不赔偿怎么办

最新修订 | 2024-07-31
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 保险代理人或经办人专业知识深厚,经验丰富,有助于解决问题。保险公司重视投诉,理赔经办人员怕影响收入会尽力处理。银保监监管严格,投诉会影响保险公司业务。若其他途径无效,被保险人可考虑法院上诉。
撞车后没保险不赔偿怎么办

一、撞车后没保险不赔偿怎么办

1.保险代理人经办人相较于被保险人而言,往往具有更为深厚的专业知识以及丰富的处理经验。在某些情况下,通过他们的斡旋,的确能够推动问题得到解决。

2.保险公司总部投诉渠道。众所周知,金奖银奖皆抵不过消费者的口碑评价。保险公司对于理赔服务质量非常看重,投诉考核同样也是理赔工作的重要指标之一。一旦接到客户投诉,便需要立即进行立案及跟踪处理。理赔经办人员对此亦心生畏惧,因为有效投诉与其个人收入紧密相关。无视任何一项工作都会让金钱从指缝间溜走,因此他们必定会全力以赴。

3.当地银保监投诉。银保监作为保险公司的直接监管机构,每年都会对各大保险公司的理赔投诉数据进行统计分析,并根据理赔服务质量进行评分,同时将结果公开发布在官方网站上。保险公司收到来自银保监的投诉函后,必然会高度重视,绝非轻率地将其丢弃在垃圾桶中,而是必须严肃对待,并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。若年度投诉排名不佳,保险公司不仅会在监管部门留下不良记录,还可能对公司业务拓展及经营业绩造成重大影响。

4.法院上诉。倘若前述三种维权途径均未能取得预期效果,那么法院诉讼无疑便是被保险人的终极武器。

保险法》第九十一条:投保人和被保险人对保险合同的内容有异议的,可以向保险公司提出书面质疑,并要求保险公司作出说明。

二、撞车后车衣赔付问题怎么解决

相关法律规定,若因实际事故造成车衣或车膜受损,从而面临赔偿问题,具体可归纳为四种状况:

首先,因我方过失而引起的损失,同时我方先前未购置新增设备险或车膜险时,如判定为我方责任,对方车辆的保险公司并无义务赔偿我方损失;而须由我方车辆的保险公司负责对车损进行赔偿。

然而,考虑到车膜与车衣并非原始配件,故此部分损失并无法获得我方保险公司的抚恤。

其次,在我方负有责任,且曾投保过新增设备险或车膜险的情形下,我方保险公司将会依照损失程度进行合理赔付。

再者,当事故判定为对方责任时,我方造成的财产损失将由对方车辆的保险公司负担相应的赔偿责任。在此情形中,无论我方是否有投保新增设备险或车膜险,均有权获得应得的赔偿。

最后,当双方皆对此次事故负有责任,此时各自需按照比例分担损失。

《道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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