买保险不理赔该怎么维权

最新修订 | 2024-07-31
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包同贺律师
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专家导读 面对保险公司拒赔,您可采取以下方案:先向保险公司投诉,争取合理解释与解决;无果则向银保监会投诉,请求调解;若仍无进展,可向法院起诉,要求赔偿。同时,相关部门应配合银保监机构,依法开展监督检查与调查,确保消费者权益。
买保险不理赔该怎么维权
买保险不理赔该怎么维权

一、买保险不理赔该怎么维权

面对保险公司不予理赔的情况,有以下几种可行的解决方案供您参考:

首先,您可以尝试向保险公司提出投诉,寻求合理的解释和解决方式;

其次,若保险公司未能给出满意答复,您可以转向中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)提出投诉,请求其介入调解;

最后,若前两者均无果而终,您还可选择向当地法院提起诉讼,要求保险公司承担相应的赔偿责任。在此过程中,相关部门应积极配合保险监督管理机构依法履行职责,开展监督检查及调查工作。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。

二、买保险受益人未成年需要出生证明

在实际操作中,确立保险受益人所需的具体信息主要包含受益人的姓名与身份证号码,当涉及受益人为未成年人时,则需补充相应的出生证明复印件及户口本所记载的其身份号码等详细资料。依我国最高人民法院所做出的权威司法解释,投保人指定受益人如未得到被保险人的明确同意,该指定行为将被人民法院视为无效。

《最高人民法院关于适用若干问题的解释(三)》第九条

投保人指定受益人未经被保险人同意的,人民法院应认定指定行为无效。

当事人保险合同约定的受益人存在争议,除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外,按以下情形分别处理:

(一)受益人约定为法定或者法定继承人的,以民法典规定的法定继承人为受益人;

(二)受益人仅约定为身份关系,投保人与被保险人为同一主体的,根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人;投保人与被保险人为不同主体的,根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人;

(三)约定的受益人包括姓名和身份关系,保险事故发生时身份关系发生变化的,认定为未指定受益人。

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