被撞保险公司拒赔如何维权

最新修订 | 2024-08-07
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包同贺律师
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专家导读 当保险公司拒绝或理赔不满意时,您可先与其协商解决。若协商无果,您有权向国务院保险监督管理机构、中国人民银行等金融监管部门投诉,或选择直接诉诸当地法院,以维护自身权益。请选择合适的途径,确保您的合法权益得到保障。
被撞保险公司拒赔如何维权

一、被撞保险公司拒赔如何维权

在保险公司拒绝理赔或者理赔结果不尽人意的情况下,您有以下几种途径可选择:

首先是与该保险公司进行协商以寻求妥善解决问题;如果经过协商未能取得满意的结果,您有权向中华人民共和国国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构等相关部门进行投诉,或者直接向当地法院提起诉讼。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

第一百五十七条

国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。

二、被撞保险公司需要来医院吗

在发生人员伤亡后的道路交通事故处理过程中,保险公司有时会派遣工作人员前往医院进行全面的检查与调查工作。此项举措的主要目的在于对事故的真实情况以及伤员的具体伤势进行准确核实,并同步地,为了能够为未来的损失赔付确定一个合理的金额范围,他们还需要收集有关伤患的治疗费用、住院费用等方面的完备证据。而这些依据则主要来源于医院所开具的各类医药费用、住院收费票据等书面凭据,再以之与医院的病案记录以及医生开具的诊断证明文件等关键性证据相综合分析,从而最终得出合理且公正的损失赔付数额。

机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

若在保险公司遭遇拒赔或对赔偿方案不满的情况下,建议首先尝试与对方进行友好协商解决。如经过努力协商未能达成共识,则您有权转向寻求国务院保险监督管理机构、中国人民银行等金融监管部门的帮助和支持,进行投诉处理。或者,您也可以选择直接向当地法院提起诉讼,以捍卫自己的合法权益。在此过程中,请务必慎重选择适合的维权途径,以确保您的权益能够得到充分的保护。

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