车子被撞了对方全责保险不赔如何处理

最新修订 | 2024-08-13
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 保险拒赔后,投保人可:1.协商达成公正赔偿方案;2.协商无果则申请仲裁,仲裁结果具强制执行力;3.仲裁无效则向法院起诉,要求保险公司赔偿。三种途径保障投保人权益。
车子被撞了对方全责保险不赔如何处理

一、车子被撞了对方全责保险不赔如何处理

在保险公司作出拒绝对客户进行理赔的决定后,投保人可采取以下三种法律应对措施以维护自身权益:

首先,协商处理方式。投保人可寻找充分机会,与保险公司协商找出双方都满意且公正合理的赔偿方案。

其次,申请仲裁。对于协商无果的情况下,投保人有权向保险公司所归属的仲裁机构提出申请,仲裁裁决具备强制性执行效力。

最后,向法院提起诉讼。若前两种途径均未能解决问题,投保人可选择向法院提交诉讼请求,要求保险公司承担相应的赔偿责任。

保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二、车子被撞了定损是怎么

首先需及时向所在保险公司进行事故通知;

其次,请主动向理赔部门提供您的有效行驶证件、驾驶执照、身份证明以及相关保险单据;接着,在理赔员对事故现场展开全面而细致的初次勘察与评估之后,完成相关损毁事实的认定工作;紧接着,请配合并检查所有索赔单据的真实性,以便填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方愉快地签署确认;

最后,根据实际情况前往车险理赔服务中心或其指定的驻场定损站,详细了解并确认车辆损失项目,填写完整的《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》,双方共同签名予以确认。同时,理赔人员会为您开具任务委派单以明确维修的具体项目和时长。

《道路交通安全法》第七十四条

交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

在遭遇保单拒绝理赔的情况下,投保人可以采取以下三种解决方式以维护自身的合法权益:1.寻求与保险公司进行和解谈判,以达成合理且公正的赔偿方案;2.若经协商仍无法达成协议,可提交至仲裁机构予以裁决,仲裁结果具有法律效力并且具备强制执行能力;3.若仲裁结果未能满足投保人方面的期待,那么他们有权利向上诉法院提起诉讼,请求保险公司承担相应的赔偿责任。这三种途径均为投保人提供了有效的维权手段。

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