保险报案后拒赔怎么办

最新修订 | 2024-08-25
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包同贺律师
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执业:5年高级合伙人
专家导读 当保险公司拒绝赔付时,投保人有权请求独立公正的仲裁机构介入裁决。仲裁机构会依法依合同全面审查争议,作出准确判断,明确赔偿与否及具体标准。这确保了投保人的权益得到公正对待,同时也为保险公司提供了明确的指导。
保险报案后拒赔怎么办

一、保险报案后拒赔怎么办

在面临保险公司不愿意承担赔偿责任之时,作为投保方,您有资格寻求由独立且公正的仲裁机构对此事做出公断。在仲裁过程中,仲裁机构往往会遵循相应的法律规范及保险合同条款,对争议问题进行全面审查并作出准确判断,从而确定是否需要进行赔偿、以及具体的理赔标准。

保险法》第五十四条规定:“被保险人不同意保险人的理赔决定的,可以请求仲裁机构或者人民法院处理。”

《中华人民共和国仲裁法》第六十五条规定:“仲裁申请人应当向有管辖权的仲裁机构提出申请。”

二、保险报案后理赔有时间限制吗

保险索赔须严格遵守所规定的时效性进行处理,一旦超出此期限,被保险人或受益者未能按时向保险公司递交索赔申请、出示必要的证明文件以及取回应得的赔偿款项等行为,都将被视作为是自愿放弃权益。

具体来说,每类保险产品的时限性要求各有差异,其中人寿保险的索赔时效通常设定为五年,而其它类型保险的索赔时效则多为两年左右。

《保险法》第二十六条

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

在面临保险公司不愿意承担赔偿责任之时,作为投保方,您有资格寻求由独立且公正的仲裁机构对此事做出公断。在仲裁过程中,仲裁机构往往会遵循相应的法律规范及保险合同条款,对争议问题进行全面审查并作出准确判断,从而确定是否需要进行赔偿、以及具体的理赔标准。

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