一、保险理赔时效过了怎么办
在保险公司拒绝进行赔偿时,您可考虑采取以下措施:
首先,尝试与保险公司进行协商并了解其拒赔的具体原因。若保险公司所提供的拒赔理由存在不合法性,您作为消费者权益的维护者,有权选择向当地的保监局投诉。
其次,如果双方无法就赔偿事宜达成共识,您可以选择采用仲裁的方式来解决问题。仲裁将由独立的第三方机构进行裁定,以确定是否应当进行理赔,并且双方均需遵守裁定结果。
最后,若以上途径均未能解决问题,您还可以依照法律程序,通过法院对保险公司提起法律诉讼,由法院依据相关程序处理争议,并作出最终裁决。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
二、保险理赔时应该注意哪些方面
在保险理赔过程中,
首先需要关注的关键点即为及时通知保险公司进行报案。鉴于保险事故发生后需在第一时间与保险公司取得电话沟通并进行报案,如果该时间段内延迟过长,那么将极有可能引发诸如额外的调查费用等问题,同时亦会导致调查难度大幅度提升,进而对被保人理赔时效性产生较大范围的影响。
《道路交通事故处理程序规定》第二十二条
当事人自行协商达成协议的,可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿:
(一)当事人自行赔偿;
(二)到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。
当事人自行协商达成协议后未履行的,可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
在保险公司拒绝进行赔偿时,您可考虑采取以下措施:
首先,尝试与保险公司进行协商并了解其拒赔的具体原因。若保险公司所提供的拒赔理由存在不合法性,您作为消费者权益的维护者,有权选择向当地的保监局投诉。
其次,如果双方无法就赔偿事宜达成共识,您可以选择采用仲裁的方式来解决问题。仲裁将由独立的第三方机构进行裁定,以确定是否应当进行理赔,并且双方均需遵守裁定结果。
最后,若以上途径均未能解决问题,您还可以依照法律程序,通过法院对保险公司提起法律诉讼,由法院依据相关程序处理争议,并作出最终裁决。