没赶上高铁可以改签吗

最新修订 | 2024-09-05
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刘斌律师
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专家导读 开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
没赶上高铁可以改签吗

一、没赶上高铁可以改签吗

改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

二、没赶上高铁可以改签吗

若您所购买的高铁班次未能及时搭乘,我们非常抱歉给您带来困扰。

实际上,铁路部门特意为您设计了一种灵活的改签方式:

您依然有机会在当日内更换至其他同方向的列车。

不过请注意,这种操作仅限于您购票时所在的票面发车站进行,例如若您从北京出发前往上海,那么您就需要在北京站完成相关的改签手续,而非其他任何车站。

此外,请您了解,自火车驶出之后的改签并不支持退票服务;

同时,如果您先前已办理过“变更到站”的业务,那么将无法再次进行改签。

民法典》第一百四十三条

具备下列条件的民事法律行为有效:

(一)行为人具有相应的民事行为能力

(二)意思表示真实;

(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗

改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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