以纯特价商品可以退换吗

最新修订 | 2024-12-15
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刘斌律师
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专家导读 纯品牌有特价商品哦,要是这些商品出现质量瑕疵啦,那消费者就有权利把它退回去呢。要是商品或者服务没达到质量标准,消费者可以按照法律规定以及和商家的协议,选择退货、换货或者维修。大家一定要搞清楚商品是不是符合退货的条件,然后按照相关的规定和协议的流程来操作就行啦。
以纯特价商品可以退换吗

一、以纯特价商品可以退换吗

以纯品牌的特价商品是否支持顾客进行退换货?

若特价商品存在质量瑕疵,根据相关法规消费者有权行使退货权利。具体而言,当经营者所提供的商品或服务未能达到质量标准时,消费者可依据国家相关规定以及与经营者之间的协议进行退货处理,或者向经营者提出更换、维修等相应请求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二、以纯商品退换政策中特价商品如何?

以纯商品退换政策中,特价商品通常有以下规定:一般来说,特价商品在质量无问题的情况下不予退换。但如果特价商品存在质量瑕疵,符合退换货标准,仍可享受退换服务。不过,部分以纯店铺可能对特价商品的退换有更严格的限制,比如需在购买后的特定时间内提出退换要求等。在退换时,顾客需保留好购物凭证等相关证据。总之,特价商品的退换政策相对常规商品可能更为严格,顾客在购买特价商品时应仔细了解店铺的具体退换规定,以免产生不必要的纠纷

三、以纯商品未拆封可无条件退换吗

一般情况下,以纯等正规商家对于未拆封的商品通常可在一定期限内无条件退换。这是基于消费者权益保护法等相关法律法规,赋予消费者在购买商品后的合理退换货权利。但具体的退换货政策可能因商家的规定、销售渠道等因素而有所差异。例如,可能存在退换货的时间限制(如7天、15天等),以及商品需保持原包装、配件齐全等条件。如果消费者遇到以纯商品退换货方面的问题,可直接联系商家的客服人员,了解其具体的退换货政策和流程,以维护自身的合法权益。

以纯品牌特价商品,如出现质量瑕疵,消费者有权退货。若商品或服务未达质量标准,消费者可依法及协议退货、换货或维修。请确保商品符合退货条件,遵循相关规定和协议流程操作。

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一、有些电子产品需要激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办电子产品激活后如果有质量问题的,购买者可以要求商家进行退货,如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:一消费者定作的二鲜活易腐的三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的,按照约定。
二、消费者维权的途径一协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。二调解。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。三申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。四仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加,仲裁在程序上不像诉讼严格,当事人享有较大自主权,很多环节可以被简化,有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式,也可以灵活处理。五诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民提讼,要求人民解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。
三、网购手机要注意什么
1、大家在网上购买手机等产品,一定要看清楚自己的商品是否真的支持七天退货,或是先咨询客服把关心的问题问清楚再购买。
2、收到贵重货物,一样要在快递面前当场验货,很多人都习惯回去拆包裹,但如果产品质量有问题,用户很容易吃亏。
3、在与客服沟通的时候,尽量引用法律知识,对方才知道你不容易被忽悠,如果涉及到后续确认,一定要问客服最迟答复时间和询问客服工号。
4、树立较强的法律意证据意识,当自己需要售后维权,聊天记录、通话录音和商品购买截图都要保存好。
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特价商品能否享受三包?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下,   特价商品即是以特别低的价格所销售的商品,并不等于瑕疵商品,同样应适用“三包”规定。  《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动机、固定机、微型计算机等,国家规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。  《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款内容的,其内容无效。  因此,商家不能以特价商品为由拒绝提供“三包”服务。
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二、消费者维权的途径一协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。二调解。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。三申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。四仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加,仲裁在程序上不像诉讼严格,当事人享有较大自主权,很多环节可以被简化,有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式,也可以灵活处理。五诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民提讼,要求人民解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。
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1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

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依刑法三百四十七条,贩卖毒品的刑事责任依毒品数量和犯罪恶劣程度裁量。数量达规定级别如鸦片超1000克等,可判十五年以上有期、无期甚至死刑并剥夺财产;未达但较多,刑期七年以上并罚金;少量则三年以下有期等并罚金,情节严重三年以上七年以下并罚金。司法实践中法院会综合多方面判决,毒品纯度不能直接决定刑罚,只是犯罪情节参考因素,贩卖毒品罪刑罚由数量和情节共同决定而非仅依纯度。
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二、消费者维权的途径一协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。二调解。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。三申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。四仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加,仲裁在程序上不像诉讼严格,当事人享有较大自主权,很多环节可以被简化,有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式,也可以灵活处理。五诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民提讼,要求人民解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。
三、网购手机要注意什么
1、大家在网上购买手机等产品,一定要看清楚自己的商品是否真的支持七天退货,或是先咨询客服把关心的问题问清楚再购买。
2、收到贵重货物,一样要在快递面前当场验货,很多人都习惯回去拆包裹,但如果产品质量有问题,用户很容易吃亏。
3、在与客服沟通的时候,尽量引用法律知识,对方才知道你不容易被忽悠,如果涉及到后续确认,一定要问客服最迟答复时间和询问客服工号。
4、树立较强的法律意证据意识,当自己需要售后维权,聊天记录、通话录音和商品购买截图都要保存好。
如何区分纯商住房与商品房
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 商住房与纯住宅的区别 1.商住房(公寓)50年产权,产权到期后,要给国家缴纳土地出让金,具体怎么续期,不得而知,因为公寓这种形式的房子目前还没有到期的。纯住宅70年产权,缴纳一定费用,到期后自动续期。 2.商住房(公寓)不能落户口,纯住宅可以落户 3.商住房(公寓)说白了以前是用于开发写字楼的地块,但是现在商品房这么紧俏,所以很多开发商把以前商业用地开发成了商品房,所以诞生了N多的公寓。所以它是商业用水,商业用电,不通燃气。但是不排除有的开发商动用关系,最后把商业用电改为民用电,给通燃气。但是水一般就是商业用水,改不了,目前民用水是 3.9元一吨,商业用水7块多一吨 4.商住房(公寓)居住密度大,一般从7-20多户都出现过,俗称立体大杂院,居住舒适度大大降低。电梯使用频率过高,坐电梯等候时间过长,楼道有一户在楼道里堆放垃圾,弄得一条楼道臭烘烘的概率要比纯住宅高出很多倍。人多,背景复杂,所以环境很难保障。纯住宅一般一层2-4户居多,住着比较安静,舒适度也大大提高。(还迁房,限价房和经济适用房除外) 5.商住房(公寓)几乎没有南北通透户型,东南西北都有户型,俗称墩子楼。纯住宅一般板楼居多,南北通透,和双阳户型居多。所以纯住宅要比商住房(公寓)单价贵,当然LOFT除外。 6.商住房(公寓)超小户型较多,以40-80为主,总房款要便宜很多,对于资金不太富裕的家庭值得考虑,纯住宅一般小户型也得70-90之间,没有太小的户型,单价又贵,所以总房款一般会高些。 7.商住房(公寓)几乎没有绿化和孩子活动区域,一般会隔几层弄一个共享露台供大家活动,不过估计后期会成为堆放废品和停自行车的区域 8.在京购房审条件时,商业立项改住宅的房产不列入家庭房产考核。也就是说,已有两套住宅的京籍家庭,可购买商住住宅。非京籍家庭,无论是否符合纳税或社保条件,都可买商住房。
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