中药不对症可以退款吗

最新修订 | 2024-12-16
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 中药疗效不好的话,能不能退款得按照规定来。我们一直都依照《药品调剂质量管理规范》等相关法规办事,会认真审核处方,保证药品是可靠的。给大家发药的时候,也会把用法和注意事项都详细地说清楚。不过呢,药品属于特殊商品,要是没有质量问题,那是不能退换的。所以说,中药疗效方面出现问题要退款的话,得具体情况具体去分析判断。
中药不对症可以退款吗

一、中药不对症可以退款

中药疗效不佳可否申请退款?

在依照《药品调剂质量管理规范》等相关法律、法规、规章制度以及技术操作规程的基础上,我们将严格对处方或用药医嘱进行审阅与适宜性的审核,以此来确保所调配发送的药品具有可靠性。在向患者发放药品之际,我们将详细告知其用法用量及相应的注意事项,以便于患者能够科学地使用药品。鉴于药品作为一种特殊商品的特性,为了保障每位患者收到的每一盒药品均具备合法的来源渠道且无任何质量问题,因此,所有无质量问题的药品均不得予以退换。

医疗机构药事管理规定》第二十八条

药学专业技术人员应当严格按照《药品管理法》、《处方管理办法》、药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程,认真审核处方或者用药医嘱,经适宜性审核后调剂配发药品。发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项,指导患者合理用药。为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。

《药品经营质量管理规范》第一百七十三条

除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。

二、中药药效不佳可以要求赔偿

一般情况下,仅中药药效不佳通常难以要求赔偿。中药的药效受多种因素影响,如个体差异(不同人的体质、病情等不同)、用药方法是否正确、药材质量等。

如果是因药材质量问题导致药效不佳,且能证明药材存在质量瑕疵或不符合标准,可依据相关消费者权益保护法等规定要求赔偿,如退换货、赔偿损失等。

但如果是因个体差异等正常情况导致药效未达预期,通常不能要求赔偿。

总之,要具体情况具体分析,需有充分证据证明是因特定原因导致中药药效不佳,才能考虑是否有权要求赔偿。

三、中药与病症不符能否要求退款

一般来说,若中药与病症不符,消费者有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家提供的中药未能符合其应有的治疗病症的效果,即违背了消费者的此项权利。消费者可与商家协商退款事宜,若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。但需注意,要保留好购买中药的相关凭证,如发票、病历等,以证明购买行为及中药与病症不符的情况。总之,在这种情况下,消费者有合理的理由要求退款。

中药疗效不佳,能否退款需依规定。我们遵循《药品调剂质量管理规范》等法规,严格审核处方,确保药品可靠性。发放药品时,会详细说明用法及注意事项。但药品作为特殊商品,无质量问题不得退换。因此,中药疗效问题,退款需具体情况具体分析。

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.4k字,预估阅读时间8分钟
浏览全文
文章总结
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6255位律师在线平均3分钟响应99%好评
中药不对症可以退款吗
一键咨询
  • 镇江用户4分钟前提交了咨询
    172****3241用户2分钟前提交了咨询
    130****3722用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    145****4753用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    168****5573用户3分钟前提交了咨询
    162****2878用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    156****2254用户1分钟前提交了咨询
    175****4251用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
  • 南通用户3分钟前提交了咨询
    150****6157用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    147****5387用户4分钟前提交了咨询
    131****7310用户2分钟前提交了咨询
    172****1641用户4分钟前提交了咨询
    130****2241用户1分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    163****0454用户1分钟前提交了咨询
    170****1434用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    157****3226用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
泰州156****1395用户2分钟前已获取解答
徐州156****3269用户1分钟前已获取解答
南通156****5890用户2分钟前已获取解答
抑郁症病人坐牢给药吃吗
给,监狱内的医疗体系也是比较完善的,不但能提供免费药品还能根据患者要求采购自费药品。但如果抑郁症罪犯在劳动改造场所服刑期间,短期内有生命危险,或在劳动改造场所长期治疗无效,经劳动改造机关批准,可以保外就医。
10w+浏览
刑事辩护
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
对中草药配方如何申请专利?
人们完成一种中草药配方后,为了保护自身权益,可以去申请专利。申请发明专利,可以本人或者通过代理机构完成,需要准备好专利申请书等等材料,去专利局提交,受理后专利局进行审查,然后进行公示,在规定期限内无异议的,专利证书生效。
10w+浏览
知识产权
问题紧急?在线问律师 >
6255 位律师在线,高效解决问题
车祸中,医药费10w.对方赔多少
车祸骨折是否能获十万赔偿,非绝对。赔偿金额需按人身损害赔偿标准确定,含医疗费、护理费、交通费、营养费等必要费用,以及因治疗和康复产生的合理支出。收入减少、残疾情况也需考虑。赔偿标准因地而异,实际金额以实际情况为准。
10w+浏览
交通事故
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
不适应症用药保险不赔怎样起诉
若保险公司拒绝理赔,欲诉诸法律,需向具备管辖权的法院递交相关证明材料,以证明符合诉讼条件。所需材料包括但不限于:证实本人为争议事件直接利益方等关键信息。提交完整、准确的证据是确保诉讼顺利进行的关键。
10w+浏览
金融保险
问题紧急?在线问律师 >
6255 位律师在线,高效解决问题
员工得癌症能辞退吗
在医疗期内是不可以的,如果医疗期已满但是劳动者不能从事原来工作的,也不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位可以提前三十天通知劳动者,30天之后解除劳动合同。
10w+浏览
劳动纠纷
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 中药不对症可以退款吗
顶部