车撞人保险理赔流程是怎样的?

最新修订 | 2024-03-04
浏览10w+
洪静律师
洪静律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:5.8万人
专家导读 1、报案。2、勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。3、办理理赔手续4、签字投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。
车撞人保险理赔流程是怎样的?

车撞人的情况下,我们就视为发生了交通事故。而此时,当事人可以根据自己购买的保险,来要求保险公司做出相应的赔偿。那么大家知道车撞人保险理赔流程具体是怎样的吗?律图小编将在下文中为您做详细解答。

车撞人保险理赔流程是怎样的?

车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);然后通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

1、查勘定损

检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

2、签收审核索赔单证

营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

3、理算复核

核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

4、审批

产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

5、赔付结案

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

就交通事故中造成的损害向保险公司进行索赔的,当事人一定要知道具体的索赔流程是怎样的,需要事先准备好哪些材料,这样才能比较顺利的拿到赔偿。要是在这方面遇到了什么问题的话,可以咨询一下我们律图网站的在线律师

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文1.9千字,阅读时间约7分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3386位律师在线平均3分钟响应99%好评
车撞人保险理赔流程是怎样的?
一键咨询
  • 157****2038用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    168****3118用户4分钟前提交了咨询
    176****8511用户4分钟前提交了咨询
    166****6803用户4分钟前提交了咨询
    142****1008用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    161****6116用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    167****5841用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
  • 153****6723用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    153****1552用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    137****3873用户1分钟前提交了咨询
    130****0045用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    140****7153用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    140****6888用户4分钟前提交了咨询
    164****0565用户1分钟前提交了咨询
    135****5328用户2分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
立即问律师 99%用户选择

大家也在问

为你推荐
撞车保险流程是怎样的
一,报保险保险公司定损。二,申请赔偿,保险公司告知需要的资料三,赔偿;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
10w+浏览
交通事故
车祸撞人保险理赔流程
[律师回复] 对于车祸撞人保险理赔流程这个问题,解答如下,
1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本,在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。
2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证,复印件要重新盖一次公章,这样证明才有效。
3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话,还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候,还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。
4、此外当确认具体的赔偿金额的时候,车主就需要提供车险理赔的资料:由汽车修理厂提供的正式发票,发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据,该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等,是由施救单位提供。
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章;
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
5、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
保险车辆发生保险事故后,被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。第三十条又规定:被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务,保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的,保险人有权追回已付的保险赔款。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;
届时,保险公司会通知领取保险赔款;
领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
撞车走保险流程是怎样的?
撞车走保险流程具体为出险报案,公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,公司与投保人共同对保险财产的损失范围进行确认,提交索赔材料、最后计算并将赔偿数额支付给投保人。
10w+浏览
交通事故
我想问一下车辆撞人后保险费理赔程序流程是什么?我的一个朋友最近撞伤了别人,需要理赔。
[律师回复]
1、立即通知交通公安部门并保护好现场和向保险公司报案。
2、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。
3、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。
4、保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带及取款人身份证。
汽车撞人保险索赔程序
(一)、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。
(二)、交通队结案并开具事故证明
1、分清双方的责任。
2、审查对方要求赔偿的项目。
3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证,因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。医疗费(需医院出具的诊断证明、药费收据)误工费(需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明)交通费(需要提供车票)残疾补助费(需要提供残疾证明)死亡补偿费(需要提供死亡证明)
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。
(三)、递交索赔单证《出险通知书》、《诊断证明》、《医药费发票》、《误工证明》、《事故证明》、《赔偿执行凭证》、《赔款通知书》,均应交保险公司。
(四)、领赔款递交索赔单证后,接到保险公司的领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》去领赔款。汽车撞人保险索赔所需的单证
1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。
2、《诊断证明》:医院提供并盖章。
3、《医药费发票》:医院提供并盖章。
4、《误工证明》:受伤者所在单位提供并盖章。写明其误工时间及月工资。
5、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。证明双方应付责任。
6、《赔偿执行凭证》:交通队或安委会提供并盖章。证明赔款已付给受伤者。
7、《赔款结算单》:保险公司提供。
撞人后保险公司理赔流程,撞伤人,我该怎么办?
[律师回复]
一、当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。  
二、保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。  
三、投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。
四、 投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。
1、 投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。
2、 与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。
3、 领取理赔通知单,领取保险金。
4、 如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民提起民事诉讼。
5、 保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
6、 保险公司出具拒绝理赔通知书。
7、 投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民提起民事诉讼。
问题紧急?在线问律师 >
3386 位律师在线,高效解决问题
撞车走保险流程是如何的?
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与撞车走保险流程是如何的相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
交通事故
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
撞车走保险流程是怎样的?
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于撞车走保险流程是怎样的的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
10w+浏览
交通事故
前天我去上班的时候不小心跟前面的车撞了。我想咨询下您关于车辆碰撞走保险理赔流程是怎样的?谢谢
[律师回复] 车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是:
  向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。
车辆碰撞走保险理赔如上,
快速解决“金融保险”问题
当前3386位律师在线
立即咨询
酒驾撞车了该如何走保险,流程是什么
[律师回复] 您好,关于酒驾撞车了该如何走保险,流程是什么这个问题,我的解答如下, 交通事故保险理赔具体流程
一、报案
当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。
二、勘验定损
保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。
三、办理理赔手续
投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。
四、进行理赔
投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。
1. 投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。
2. 与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
3. 领取理赔通知单,领取保险金。
4. 如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民提起民事诉讼。
5. 保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
6. 保险公司出具拒绝理赔通知书。
7. 投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民提起民事诉讼。
问题紧急?在线问律师 >
3386 位律师在线,高效解决问题
撞车走保险流程是怎样的?
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于撞车走保险流程是怎样的问题带来帮助。
10w+浏览
交通事故
我买了一个新车,但是由于我在驾校学习的时候本来就是走后门拿到的驾照。所以技术不太好,特别后悔。所以现在撞了人。想问下:车撞人后保险理赔流程具体是啥样的?我该咋办?
[律师回复] 及时打120救人:
车撞人了,首先要做到的就是不能逃逸,如果车撞了人逃逸了,保险公司是拒绝理赔的,并且要第一时间拨打120急求电话,查看被撞人的伤情,救人是第一位要做的事情。24小时以内报案:
车撞人了,要在24小时以内,最好也是第一时间拨打112,向事故发生地的公安交通管理部门报案,公安交警管理部门人员会在第一时间到达事故现场进行勘验检查,并进行立案,并且会在最短时间内出具事故责任认定书。48小时内报保险公司:
车撞人了,除了及时救人,拨打112向公安交通管理部门报案外,就是及时向自己车辆所投保的保险公司报案了,保险公司接到自己的报案后,会以最快的速度派理赔人员到现场进行查验的,查看车辆损坏财产损失和人员伤害情况等,核定损失金额。等待交通管理部门调解:
在做好以上的救人和报案工作后,就是耐心等待,等待伤员出院,等待保险公司的财产损失金额的确定,还有就是交通管理部门的事故责任认定等,这三件事情都完成后,交警会根据法律规定通知事故双方进行调解。交通事故责任认定书签字:
交警会通知事故双方到交通管理部门进行调解,调解就是分清事故责任,根据责任分清赔偿义务等,如果双方同意交通事故认定书的内容,双方签字后,就说明调解成功了,可以结案了,这个签字是有法律效力了,也是保险理赔的重要一个证件,如果调解不成功就无法进行保险索赔,需要走法律程序。整理索赔所需手续材料提交给保险公司:
医院开的各种票据搜集整理好,交通事故责任认定书,然后就是自己的保险单,驾驶证等各种事故索赔材料提交给保险公司,保险公司会清楚告诉你都需要提交什么材料,并且及时通知你补充相关材料,还会对材料的真实性进行核查。等待保险公司审核领取赔款:
在自己向保险公司提交索赔材料后,材料齐全真实后,就是慢慢等待了,等待保险公司的内部审核和赔款的计算,内部审核通过后,就会根据保险合同的约定形式向投保人,也就是自己支付赔款了。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 交通事故 > 交通事故赔偿 > 车撞人保险理赔流程是怎样的?
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师