4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任?法律是怎样规定的?

最新修订 | 2024-07-06
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任。
4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任?法律是怎样规定的?

一、相关法律规定

我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,顾客因在商场内滑倒受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向顾客承担侵权责任。

我国《侵权责任法》第16条规定:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费护理费交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。”由此可知,受害人侵权行为中遭受人身伤害,可以依法要求医疗费、护理费以及误工费等合理费用。此外,依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定,商场、旅店、超市等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务,如果没有尽到安全保障义务造成消费者损害的,商场、旅店、超市等公共场所的经营者就构成侵权。可见,消费者在商场摔伤住院,商场的经营者未尽到安全保障义务的,消费者不但可以要求商场经营者其赔偿医疗费、护理费等费用,也可以要求商场赔偿自己因误工减少的收入。

二、4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任

超市作为一个开放性的公共场所的管理人,应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求,一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。超市是以在从事社会活动中谋取利益为目的,因而应当承担相应的安全保障义务。

我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,顾客因在商场内滑倒受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向顾客承担侵权责任。

综上所诉,超市属于公共场所,应该注意自身的安全管理工作,尽到对消费者的安全保障义务;但是父母作为监护人,也要时刻尽到监护和看管孩子的责任。对于4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任这一问题,还要结当时摔倒原因等综合情况作出判断,具体时间具体分析,建议寻找专业准确的途径得出处理方法。更多相关知识您可以咨询律图三门峡律师

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.1k字,预估阅读时间11分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6026位律师在线平均3分钟响应99%好评
4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任?法律是怎样规定的?
一键咨询
  • 南京用户4分钟前提交了咨询
    141****8604用户1分钟前提交了咨询
    140****4725用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    152****1746用户4分钟前提交了咨询
    144****4127用户2分钟前提交了咨询
    168****4255用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    133****1604用户3分钟前提交了咨询
    154****1567用户3分钟前提交了咨询
    178****3846用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    160****8657用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
  • 南通用户4分钟前提交了咨询
    176****5222用户2分钟前提交了咨询
    138****0528用户1分钟前提交了咨询
    162****3346用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    173****1857用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    164****5482用户1分钟前提交了咨询
    156****5360用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
超市跌倒如何维权
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
爸妈离婚4岁男宝宝判给哪方
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与爸妈离婚4岁男宝宝判给哪方相关的法律知识,希望能对您有帮助。
10w+浏览
婚姻家庭
问题紧急?在线问律师 >
6026 位律师在线,高效解决问题
超市跌倒受伤判决超市负主要责任吗?
顾客在逛超市的时候,经常会因为超市的地面很滑而摔倒,这时候就需要超市作出赔偿,但是很多超市为了逃避责任找些借口不想承担侵权赔偿责任,这时候可能就需要,走法律途径解决。那么对于超市跌倒受伤决议一般是怎么样的呢?律图小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。
10w+浏览
损害赔偿
超市摔倒,谁的责任?
[律师回复] 首先,看是什么原因摔伤的,如果是超市方问题,比如地滑,当超市或者相关人员承担责任,如果是有人致摔伤,则直接人承担责任,如被人撞到摔伤,便由撞人者承担责任,如果是意外摔伤,则由本人或保险公司承担责任。根据《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所、等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市是提供商品服务的公共场所,应有合理限度内的安全保障义务,对可能危及消费者人身、财产安全的隐患应及时告知。超市作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市在存在滑倒等安全隐患的情况下却没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施。同时人员摔伤后,超市未及时组织人员对原告进行救助,存在明显过错,应承担相应侵权责任。消费者在遇到此类情况时,也要注意保留现场的证据,(要求)周围的人进行作证,当时不能妥善处理的话,也要进行报警,以更好的维护自己的权益。当事人到超市购物,就与该超市构成了消费服务法律关系,超市应对进入该店购物的消费者的人身、财产安全尽到相应的安全保障义务。作为完全民事行为能力人,当事人应当对购物环境有足够的认识,应具备自我防范保护意识,注意自身安全,有发现和规避危险的本能和责任,故当事人对危害后果也应承担一定责任。如果因个人疏忽等原因摔倒、造成人身伤害的这种情况,当事人与超市方在双方自愿的情况下,可以到超市所在的街道办人民调解委员进行调解。如果调解未果,当事人可以提出诉讼,并进行伤残鉴定。关于在超市摔倒谁负责的问题,小编提醒大家:到人多环境复杂的地方,应特别注意个人人身安全,主动辨识环境风险。如果是由于超市设施、组织管理等原因造成的,要及时取证,充分利用法律法规,合理维护个人权益,必要时不排除诉讼,伤残鉴定等。超市对于购物环境要做足安全措施,防范可能出现的安全隐患
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
下班走路跌倒算不算工伤?
下班走路跌倒一般是可以算作是工伤的情况的。因为是在工作期间受伤的,伤者是可以到司法鉴定中心进行工伤的鉴定的,并依照鉴定的结果向工作单位要求相应的赔偿,这是公民合法的权利。
10w+浏览
工伤赔偿
老人在超市摔倒谁要负责
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 根据《消费者权益保护法》第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享受依法获得赔偿的权利。《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。举两个例子。如老人被人流拥挤摔倒。超市在开始营业时,已知顾客较多,且多为老年群体,对可能发生的人员拥挤风险理应有所预见,在疏导和提醒方面更应该采取有效措施,防止拥挤无序可能导致的意外事件。而且,事故发生时,老人因人流拥挤导致摔伤,可以认定超市没有尽到安全保障义务,而且与老人受伤是存在因果关系的,超市应当承担赔偿责任。如老人在使用超市电梯时导致摔伤。如果要认定超市没有尽到安全保障义务,必须与老人受伤存在因果关系,那么超市就应当承担大部分赔偿责任。经营者在经营过程中应采取合理的措施保护消费者的人身和财产权利,同时,消费者也应当提高自身的安全意识,结合自身的状况参加消费活动,注意商家的安全提示。如果消费者在经营场所发生人身或财产损失,双方协商解决;协商不成,应注意保留事发时的有效证据,通过诉讼途径依。
问题紧急?在线问律师 >
6026 位律师在线,高效解决问题
职员因上班跌倒算工伤吗?
职员因上班跌倒不一定算工伤,具体是否为工伤,可以带着相关材料,向具有工伤认定资格的机构,提出工伤认定的请求。如果被认定为工伤,跌倒在伤情稳定之后劳动能力依旧因为伤情而受到了影响,那么可以提出伤残鉴定的请求。
10w+浏览
工伤赔偿
顾客在超市门口摔倒谁责任
[律师回复] 您好,关于顾客在超市门口摔倒谁责任这个问题,我的解答如下,
1、按实际情况,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
2、店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。理由如下:
(1)、店家为消费者提供安全的消费环境,是双方买卖合同中店家应承担的约定义务,而店家未全面履行,自然构成违约。
(2)、店家为消费者提供安全的消费环境,是法律规定的店家应尽的法定义务,店家未全面履行,导致消费者摔伤,对其构成侵权,应承担侵权责任。所以,店家的行为既属于违约,亦属于侵权,消费者有权选择依照合同法要求店家承担违约责任,或者依照消费者权益保护法要求店家承担侵权责任。
二、相关规定
1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》:第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
2、因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 公共安全 > 4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任?法律是怎样规定的?
顶部