顾客在超市停车场摔倒谁负责

一、顾客在超市停车场摔倒谁负责

首先需明确，超市作为公共场所的管理人，负有安全保障义务。

若顾客因超市停车场地面湿滑、有障碍物未及时清理等超市未尽到安全保障义务的情形而摔倒，超市应承担侵权责任。

但如果是顾客自身因疏忽大意，如奔跑、自身突发疾病等原因摔倒，超市在无过错的情况下，可能不承担责任。

具体责任划分要综合考量多种因素，比如摔倒的具体场景、超市是否存在过错及过错程度等。若协商不成，顾客可通过诉讼方式，由法院根据双方提供的证据等进行判定责任归属。若超市存在过错，应赔偿顾客因摔倒造成的合理损失，包括医疗费、误工费等。

二、顾客在超市摔倒的责任是谁的

顾客在超市摔倒责任认定需看具体情况。若超市未履行安全保障义务，如地面湿滑未设置警示标志、通道有障碍物等致顾客摔倒，超市应承担侵权责任。因为经营者对消费者负有安全保障义务，违反该义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。

若顾客自身存在重大过失，如注意力不集中、奔跑打闹等导致摔倒，顾客自身要承担部分或全部责任。

若因第三人原因致使顾客摔倒，第三人承担侵权责任；若超市未尽到安全保障义务，承担相应补充责任。

三、顾客在超市受伤怎么办

顾客在超市受伤，超市若未尽安全保障义务，需承担侵权责任。顾客可按以下步骤处理：首先及时就医并保留好病历、诊断证明、医疗费票据等，这些是后续索赔的重要依据。接着，与超市沟通协商赔偿事宜，明确指出超市存在的安全问题导致自己受伤，如地面湿滑未设警示标志等。若双方能就赔偿金额、范围等达成一致，签订赔偿协议。若协商不成，顾客可收集现场照片、视频、证人证言等证据，向消协等相关部门投诉，也可直接向法院起诉，要求超市赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。法院会依据双方提供的证据判定超市是否担责及责任比例。

“顾客在超市停车场摔倒谁负责”的纠纷中，除核心责任认定外，还有两个易被忽视的关键细节：一是超市的安全保障义务具体涵盖哪些？比如停车场地面是否及时清理油污积水、是否设置醒目标识、监控是否正常运行等，这些是判断超市是否尽责的重要依据；二是若顾客自身存在过错（如低头看手机未留意路况、穿拖鞋打滑等），责任划分会如何调整？比如按双方过错比例承担医疗费、误工费等损失。若您正面临类似情况，对责任认定、赔偿标准仍有困惑，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为您针对性解答。