买到假冒商品怎么赔偿

最新修订 | 2026-01-23
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李玉亭律师
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专家导读 买到假冒商品,依据《消费者权益保护法》可要求赔偿。先与商家协商,要求退货退款并获商品价款三倍赔偿,不足五百元按五百元赔。协商不成,可向消协等投诉或起诉。主张赔偿要保留购物凭证等证据。商家售假可能构成欺诈,可主张惩罚性赔偿。造成人身或财产损失,可要求其担责,应依法维权。
买到假冒商品怎么赔偿

一、买到假冒商品怎么赔偿

买到假冒商品,根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。首先可与商家协商,要求退货退款并按商品价款三倍赔偿;若三倍赔偿不足五百元,则按五百元赔偿。协商不成,可向消协等相关部门投诉,也可直接向法院起诉

在主张赔偿时,要保留好购物凭证、商品实物及相关鉴定报告等证据,以证明所购商品为假冒。商家明知商品是假冒仍销售的,可能构成欺诈行为,你有权主张惩罚性赔偿。若因购买假冒商品造成人身伤害或其他财产损失,还可要求商家承担相应的赔偿责任。总之,依法维护自身权益,让售假者受到应有的惩处。

二、买到假冒商品可主张哪些法律赔偿

买到假冒商品,消费者可依《消费者权益保护法》主张赔偿。经营者提供商品有欺诈行为,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,按五百元赔偿,法律另有规定的除外。

若消费者因食用不符合食品安全标准食品(假冒食品常属此类)受到损害,除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元,但食品生产者能证明非明知生产不符合食品安全标准食品的除外。

三、买到假冒商品主张赔偿需提供哪些法律证据

买到假冒商品主张赔偿,需提供以下证据:一是购物凭证,如发票、收据、购物小票等,用以证明交易行为发生,明确购买时间、地点、商品名称及价格等信息。二是商品本身,要保证商品完好,能体现假冒特征。若商品已使用,可保留包装、说明书等能证明商品来源及假冒情况的部分。三是鉴定报告,可找专业鉴定机构对商品进行鉴定,出具的鉴定报告能有力证明商品为假冒。四是沟通记录,与商家就商品问题沟通的聊天记录、邮件、电话录音等,可证明曾反映问题及商家态度。凭借这些证据,消费者可依据《消费者权益保护法》等主张赔偿。

了解买到假冒商品怎么赔偿后,我们还需关注一些相关问题。比如,若购买到假冒商品后,在索赔过程中产生了额外的交通、通讯等费用,这些费用能否要求商家赔偿?通常情况下,合理必要的额外费用是可以主张的。另外,如果假冒商品给消费者造成了人身伤害,除商品本身的赔偿外,消费者还能要求商家承担相应的医疗费用精神损害赔偿等。要是你在买到假冒商品的赔偿问题上还有其他疑问,或是对赔偿流程、金额计算等有不明白的地方,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为你详细解答。

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