客人车子被代驾撞坏了要如何解决

最新修订 | 2026-01-23
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包敬立律师
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专家导读 客人车子被代驾撞坏,解决方式因代驾类型而异。若为平台代驾,客人与平台有委托合同关系,因代驾过错致损平台担责,可先协商赔偿并保留证据,协商不成可投诉或起诉。酒店等单位免费代驾,单位对员工过错负责,客人可向单位索赔。私人代驾属个人劳务关系,按《民法典》规定处理,先协商,无果可诉讼。
客人车子被代驾撞坏了要如何解决

一、客人车子被代驾撞坏了要如何解决

客人车子被代驾撞坏,可按以下方式解决:

若代驾为平台代驾,客人与代驾平台形成委托合同关系。因代驾过错致车辆损坏,平台应担责。客人可先与平台协商赔偿,协商时保留事故现场照片、维修清单等证据。协商不成,可向消协等部门投诉,或向法院起诉平台。

若是酒店等单位提供的免费代驾,属于单位员工履职行为,单位应对代驾司机的过错负责,客人可向单位索赔。

若为私人代驾,双方形成个人劳务关系。根据《民法典》,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任;提供劳务一方有故意或重大过失,接受劳务一方担责后可追偿。客人可先与代驾本人协商,协商无果可通过诉讼解决。

二、代驾撞坏客人车子,法律上责任如何界定

代驾撞坏客人车子,责任界定需分情况。

若为无偿代驾,属帮工关系。根据《民法典》,无偿代驾人故意或重大过失致损,应承担赔偿责任;若代驾人无故意或重大过失,一般由被代驾人自行承担损失。

若是有偿代驾,代驾公司提供服务,代驾司机属职务行为。依据法律,由代驾公司承担赔偿责任;若代驾司机有故意或重大过失,代驾公司赔偿后可向其追偿。个人提供有偿代驾,代驾人承担赔偿责任。

通常先由保险公司在交强险和商业险范围内赔偿,不足部分按上述责任划分承担。

三、代驾撞车致客人人身受伤,法律责任咋划分

一般而言,代驾撞车致客人人身受伤,责任划分需视具体情况。

若为无偿代驾,属帮工关系。根据《民法典》,无偿代驾人有故意或重大过失,致客人人身损害,应承担赔偿责任;车主对损害发生有过错,如明知代驾人醉酒仍让其代驾,也需担责。

若是代驾公司提供代驾,属委托合同关系。因代驾司机是职务行为,代驾公司承担赔偿责任。若司机有故意或重大过失,公司赔偿后可向其追偿。

若通过平台找代驾,平台若与代驾司机有雇佣或合作关系,可能与司机或代驾公司共同担责,具体依平台与各方协议及过错判定。

当客人车子被代驾撞坏了要如何解决时,除了明确责任和索赔流程,还有一些相关问题值得关注。比如代驾撞车后,代驾公司的保险理赔范围及流程是怎样的,若超出保险赔偿额度,剩余损失该由谁承担。另外,如果代驾是个人而非公司员工,责任认定和赔偿方式又会有所不同。这些问题在实际处理中都可能遇到。倘若你在遇到客人车子被代驾撞坏的情况时,对后续处理仍有疑问,或者想进一步了解代驾事故的法律责任等问题,别错过获取专业建议的机会,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业人士会为你答疑解惑。

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