家属不出具谅解书,保险会不会赔偿

最新修订 | 2026-01-23
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包敬立律师
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专家导读 保险赔偿与否和家属是否出具谅解书无直接关联,主要依据保险合同约定及事故是否符合保险责任范围。若被保险人发生保险合同涵盖的事故,保险人一般应依约赔付。如车险中,符合保险条款规定的事故损失,保险公司会按约定赔偿。不过,涉及人身伤害的意外险等险种,可能因犯罪行为等特殊情况影响赔偿,关键是看合同条款和事故是否符合责任范围。
家属不出具谅解书,保险会不会赔偿

一、家属不出具谅解书,保险会不会赔偿

保险赔偿与否与家属是否出具谅解书并无直接关联。

保险赔偿主要依据保险合同约定以及事故是否符合保险责任范围。若被保险人发生保险事故且属于保险合同所涵盖的风险,保险人通常应依约赔付。

例如,在车险中,只要车辆发生符合保险条款规定的事故损失,不论家属是否出具谅解书,保险公司都应按照保险金额、赔付比例等进行赔偿。但在一些涉及人身伤害的意外险等险种中,可能会因犯罪行为等特殊情况影响赔偿。如果因犯罪导致的伤害,部分保险可能不赔;若犯罪行为与保险事故无直接因果关系,正常符合保险责任仍会赔偿。总之,关键在于保险合同条款及事故本身是否符合保险责任,而非家属谅解书。

二、没家属谅解书,保险拒赔是否合法

保险拒赔是否合法需看具体情形。若保险合同中明确约定以取得家属谅解书作为理赔条件,且该条款不违反法律强制性规定和公序良俗,保险公司依此拒赔合法。但保险合同无此约定,保险公司不能仅以未获家属谅解书拒赔。

根据《保险法》规定,保险人收到被保险人或受益人的赔偿请求后,应及时核定,情形复杂的,30日内作出核定。对属于保险责任的,按约定履行赔偿义务。若保险公司无合理依据拒赔,被保险人可与保险公司协商,协商不成可收集证据向法院提起诉讼,要求其承担赔偿责任

三、无家属谅解书保险拒赔,法律依据在哪

一般而言,无家属谅解书保险并非法定拒赔事由。在保险合同关系里,保险公司是否赔偿需依据保险合同约定和相关法律规定。

若因交通事故等涉及人身伤亡,交强险对赔付的规定里,未将取得家属谅解书作为赔偿前提,只要在保险责任范围且符合理赔条件,就要进行赔偿。商业险方面,若合同无特别约定,也不能因无家属谅解书而拒赔,保险公司拒赔需证明被保险人存在符合免责条款的情形。

若保险公司以无家属谅解书拒赔,可依据《保险法》等相关法律,通过协商、仲裁诉讼等途径维护权益。

当探讨家属不出具谅解书,保险会不会赔偿这个问题时,其实还有一些相关情况值得关注。比如即便家属不出具谅解书,保险赔偿也需依据具体的保险合同条款来判定。另外,保险赔偿的流程可能会因有无谅解书而产生不同,若无谅解书,可能在理赔审核等环节更为严格。倘若事故涉及多方责任,保险赔偿的比例和范围也会受到影响。要是你对家属不出具谅解书时保险赔偿的具体流程、赔偿范围等方面还有疑问,别错过解决问题的机会,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业人员会为你详细解答。

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