产品过期了能不能索赔

最新修订 | 2026-02-03
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佀梦迪律师
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专家导读 产品过期消费者可以索赔。经营过期产品属违法行为,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元算,食品标签等有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。索赔时要保留好购买凭证等证据,先与商家协商,协商不成可向消协、监管部门投诉或诉讼解决。
产品过期了能不能索赔

一、产品过期了能不能索赔

产品过期可以索赔。根据法律规定,经营过期产品属于违法行为消费者可要求赔偿损失,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

消费者索赔时,需保留好购买凭证、产品等证据,与商家协商赔偿事宜。若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可通过诉讼解决。

二、产品过期索赔在法律上有哪些依据

产品过期索赔的法律依据主要有:《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

三、产品过期索赔法律上的赔偿标准是啥

根据《食品安全法》,经营过期食品,消费者可要求价款10倍或损失3倍的赔偿金;增加赔偿金额不足1000元的,按1000元赔。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

依据《消费者权益保护法》,商家提供过期产品构成欺诈,消费者可要求商品价款3倍赔偿;增加赔偿金额不足500元的,按500元赔。

消费者遇到产品过期问题,可先与商家协商索赔,协商不成可向消协、市场监管部门投诉,或通过诉讼解决。

当探讨产品过期了能不能索赔时,除了索赔本身这个核心问题,还有相关的细节值得关注。比如索赔的金额如何确定,一般来说,若购买到过期产品,消费者可要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。另外,索赔需要准备哪些证据也是大家关心的,像购物小票、过期产品实物等都是关键证据。如果您在遇到产品过期索赔问题时,对索赔金额计算、证据收集等方面存在疑问,不要错过解决问题的机会。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您答疑解惑。

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