发信息扣钱是否构成侵权

最新修订 | 2026-02-04
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包敬立律师
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专家导读 发信息扣钱是否侵权要具体分析。若用户明确同意且知晓收费规则,运营商依约扣钱不构成侵权,这是遵循契约精神的服务合同。但未经用户同意擅自扣费、故意隐瞒或误导收费规则,可能侵犯用户知情权和财产权。若遇此类侵权,用户可先与运营商协商退费索赔,协商不成可向消协投诉或起诉维权。
发信息扣钱是否构成侵权

一、发信息扣钱是否构成侵权

发信息扣钱是否构成侵权需具体分析。若在用户明确同意且知晓收费规则情况下,运营商依约扣钱,不构成侵权。这属于双方达成的服务合同,遵循意思自治和契约精神。

但以下情况可能构成侵权:一是未经用户同意擅自发收费信息并扣费,侵犯了用户的知情权和财产权;二是故意隐瞒收费规则或误导用户,使收费行为违背用户真实意愿,也属侵权。

若遭遇此类情况,用户可与运营商协商退费并要求赔偿损失。协商不成,可向消费者协会投诉或向法院起诉,维护自身合法权益。

二、诱导发信息扣费在法律上算侵权吗

诱导发信息扣费通常算侵权。从民事角度,此行为侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权自主选择商品或服务,有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件。诱导扣费使消费者在未充分知情或违背真实意愿情况下支出费用,不符合公平交易原则。

若诱导扣费情节严重,还可能涉嫌刑事犯罪,如诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》,以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相方法骗取数额较大公私财物构成诈骗罪。因此,遭遇此类情况,消费者可要求退费,情节严重的可报警处理。

三、诱导下载扣费从法律角度看算侵权吗

诱导下载扣费通常算侵权。

从消费者权益保护角度,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有自主选择权和知悉真情权。诱导下载扣费行为往往未充分向消费者披露扣费情况,消费者在不知情、非自愿情况下被扣费,侵犯了其对商品或服务真实情况的知情权和自主选择消费的权利。

民法角度,这种行为违背了民事活动应遵循的自愿、公平、等价有偿等原则,构成对消费者财产权益的侵犯,受损害方有权要求行为人承担返还财产等侵权责任。消费者可通过与对方协商退款、向消协投诉、提起民事诉讼等方式维护自身权益。

当探讨发信息扣钱是否构成侵权时,除了对侵权判定本身,还有一些关联问题值得关注。比如若判定构成侵权,赔偿责任该如何界定,是仅退还所扣费用,还是要承担额外的补偿?另外,若发信息扣钱涉及多个主体,像通信运营商、信息服务提供商等,责任又该如何划分。这些都是在面对发信息扣钱是否构成侵权问题时可能会延伸出的重要方面。如果您对发信息扣钱侵权判定后的赔偿、责任划分等仍有疑问,别错过获取专业解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您详细剖析。

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