网购卖家没按时发货怎么获得赔偿

一、网购卖家没按时发货怎么获得赔偿

网购卖家未按时发货，买家可按以下方式获赔偿。首先查看与卖家的约定，若商品页面或订单中有关于未按时发货赔偿的条款，可依此要求赔偿。若有此类约定但卖家拒绝，买家可向网购平台投诉，提供订单、聊天记录等证据，平台会依规处理。

若没有约定，买家可要求卖家承担违约责任。违约责任承担方式有赔偿损失等，一般是补偿买家因延迟收货遭受的损失。若损失难以确定，可参照逾期交付标的物期间同类商品的市场差价等确定赔偿额。买家也可与卖家协商赔偿，协商不成可向消协等部门投诉，或向法院起诉。

二、网购卖家逾期发货，索赔有哪些法律途径

网购卖家逾期发货，索赔可通过以下法律途径：

协商解决：直接与卖家沟通，依据《民法典》中关于合同履行的规定，要求其承担逾期发货的违约责任，如退款、补偿差价或给予一定赔偿。

平台投诉：向网购平台投诉卖家，平台一般有处理规则和机制，会根据情况对卖家进行处罚，并帮助买家获得赔偿。

消协投诉：若与卖家及平台协商无果，可向消费者协会投诉。消协可进行调解，促使双方达成赔偿协议。

法院起诉：收集卖家逾期发货的证据，如订单截图、聊天记录等，向卖家所在地或合同履行地法院起诉，要求其承担违约责任并赔偿损失。

三、网购卖家欺诈行为，索赔适用哪些法律条款

网购卖家欺诈索赔适用以下法律条款：《民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

若造成人身损害等，还可依据该法第四十九条等主张赔偿。

当我们探讨网购卖家没按时发货怎么获得赔偿时，除了赔偿问题，还有一些相关情况值得关注。比如若卖家未按时发货，买家除了要求赔偿，是否可以直接取消订单呢？答案是通常可以，在卖家违约的情况下，买家有取消交易的权利。另外，赔偿的金额如何确定也是大家关心的点，一般会根据商品金额、合同约定等来综合判定。若你在遇到卖家未按时发货时，对于取消订单的流程、赔偿金额的具体计算等还有疑问，别让困惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你详细解答。