
若消费者购买到过期商品,可依据相关法律要求赔偿。经营者销售过期商品,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。
若生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、过期商品赔付标准是多少
过期商品的赔付标准需区分商品类型:
一、食品、药品类过期商品。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。
二、非食品、药品类过期商品。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供不符合质量要求的商品,应承担退货等责任;若存在欺诈行为,消费者可要求价款三倍的赔偿,增加赔偿金额不足五百元的,按五百元计算。
消费者主张赔付时需保留购物凭证、商品实物等证据,与经营者协商不成可向市场监督管理部门投诉或向法院提起诉讼。
三、过期商品赔偿和处罚的标准是什么
消费者购买过期商品的赔偿标准分两类。普通商品依据消费者权益保护法,经营者应退还货款,并按价款三倍赔偿,赔偿额不足五百元的按五百元计。食品类过期商品依据食品安全法,除退还货款外,需按价款十倍或损失三倍赔偿,赔偿额不足一千元的按一千元计。
对经营者的处罚标准:市场监督管理部门可没收违法销售的过期商品及违法所得。普通商品按产品质量法,处违法货值金额等值以上三倍以下罚款。食品类按食品安全法,处违法货值金额十倍以上二十倍以下罚款,情节严重的吊销营业执照或食品生产经营许可证。
当了解了过期商品赔偿处罚标准是什么后,其实还有相关的问题值得思考。比如,若消费者购买到过期商品,要求退款和赔偿后,商家拒绝该怎么办?遇到这种情况,消费者可以通过向消协投诉、向市场监管部门举报等合法途径来维权。另外,关于过期商品的处罚中,若是商家对处罚结果不服又该如何处理,商家可按照法定程序申请行政复议或提起行政诉讼。如果您对过期商品赔偿处罚的更多细节、维权流程等还有疑问,别愁,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业的法律人士会为您详尽解答。
律师
认证律师
普法人次
最快响应
继续换一换