在药店购得过期保健品,如何获赔

最新修订 | 2026-02-20
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佀梦迪律师
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专家导读 根据《中华人民共和国食品安全法》,保健品属食品范畴。买到过期保健品可按以下步骤获赔:先保留购买凭证和过期保健品实物作为维权证据;接着与药店协商,依规定可要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足千元按千元算;若协商不成,可向当地市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼维权。
在药店购得过期保健品,如何获赔

一、在药店购得过期保健品,如何获赔

根据《中华人民共和国食品安全法》,保健品属于食品范畴。买到过期保健品,你可按以下步骤获赔:

首先,保留好购买凭证,如发票、购物小票等,以及过期保健品的实物,这些是维权的关键证据

然后,与药店协商,依据该法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

若协商不成,你可以向当地的市场监督管理部门投诉,请求其介入调查处理。也可通过向人民法院提起诉讼来维护自身权益,借助法律途径实现合理索赔。

二、药店售卖过期保健品,索赔途径有哪些

若药店售卖过期保健品,索赔途径如下:

1.与药店协商:直接和药店沟通,明确指出其售卖过期保健品的问题,依据《食品安全法》要求退款并按价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千按一千赔偿,争取达成赔偿协议。

2.向消协投诉:若协商无果,可拨打12315向消费者协会投诉,提供购买凭证、保健品等证据,消协会介入调解。

3.向监管部门举报:向当地市场监督管理部门举报,其会对药店进行调查处罚,消费者也可在调查过程中提出赔偿诉求。

4.提起诉讼:若上述途径均未解决,可收集证据向法院起诉,要求药店承担赔偿责任

三、药店卖过期保健品,法律诉讼索赔可行吗

法律诉讼索赔可行。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。售卖过期保健品属于欺诈行为。

同时,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。你可收集好购买凭证、过期保健品等证据起诉索赔。

当遇到在药店购得过期保健品,如何获赔是很多人关心的问题。其实除了获赔本身,还有一些相关要点需了解。比如若因食用过期保健品导致身体不适,可要求药店承担相应的医疗费用等赔偿。另外,根据法律规定,消费者还可能获得价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。如果您对于获赔的流程、赔偿金额的确定等还有疑问,或者不确定自己的权益是否得到充分保障,别让困惑困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您详细解答。

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