公交车导致乘客受伤怎么办

一、公交车导致乘客受伤怎么办

公交车致乘客受伤，乘客可依客运合同或侵权责任主张权益。

若依客运合同，公交公司有将乘客安全送达目的地的义务，其未履行该义务致乘客受伤，构成违约，乘客可要求公交公司承担违约责任，赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。

若按侵权责任，需确认公交公司有无过错，若因公交司机操作不当等过错致乘客受伤，公交公司应承担侵权赔偿责任。

乘客应及时就医并保留好相关诊疗记录、费用票据等证据。与公交公司协商赔偿，协商不成，可向人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。

二、公交车致乘客受伤，责任赔偿如何判定

公交车致乘客受伤，责任赔偿判定需分情况。

若因公交车司机急刹车、操作不当等自身原因致乘客受伤，公交公司承担无过错的违约责任。乘客与公交公司存在客运合同，公交公司有将乘客安全送达的义务，应赔偿医疗费、误工费、护理费等。

若因第三方原因，如其他车辆违规碰撞公交车致乘客受伤，公交公司先对乘客承担违约责任进行赔偿，后可向责任第三方追偿；乘客也能直接要求第三方侵权人承担侵权赔偿责任，赔偿范围包括人身损害和财产损失等。

若乘客自身有过错，如未抓稳扶手等，可减轻公交公司责任。

三、公交车事故乘客精神损害赔偿能否获支持

公交车事故中乘客主张精神损害赔偿，能否获支持需视情况而定。若事故仅造成一般财产损失或轻微身体伤害未达严重程度，法院通常不支持精神损害赔偿。因为依据《民法典》及相关解释，精神损害赔偿以人身权益受到严重侵害为前提。

但如果事故导致乘客残疾、死亡，或有其他严重精神损害后果，如因脸部毁容致严重心理障碍等，乘客或其近亲属的精神损害赔偿请求很可能获法院支持。此时，赔偿数额会综合侵权人的过错程度、侵害手段、造成后果、获利情况等因素确定。

当我们探讨公交车导致乘客受伤怎么办时，除了及时送医、确定责任等基础处理，还有一些后续问题值得关注。比如乘客受伤后的赔偿范围，除了医疗费，还可能涉及误工费、护理费、营养费等。而且若受伤情况较严重，影响到了乘客的正常生活和工作，还可能需要进行伤残鉴定，进而获得相应的伤残赔偿。另外，赔偿的流程和时间周期也是大家关心的问题。如果您在公交车致伤事件中遇到这些拓展问题，或是对整个处理过程存在疑惑，别担心，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为您答疑解惑。