顾客餐厅摔伤,餐厅是否承担责任

最新修订 | 2026-02-21
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佀梦迪律师
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专家导读 餐厅是否担责要依具体情况判断。依据《民法典》,经营场所经营者有安全保障义务。若餐厅有过错,如地面湿滑无警示等致顾客摔伤,应担责并赔偿合理费用;若顾客自身有错,餐厅无或仅有轻微过错,责任相应减轻;若因第三人行为致摔伤,由第三人担责,餐厅未尽义务则承担补充责任,承担后可追偿。
顾客餐厅摔伤,餐厅是否承担责任

一、顾客餐厅摔伤,餐厅是否承担责任

餐厅是否承担责任需依据具体情况判断。根据《民法典》规定,宾馆、商场等经营场所的经营者,有安全保障义务。

若餐厅存在过错,比如地面湿滑未设置警示标识、台阶高度不符合标准等,导致顾客摔伤,餐厅应承担侵权责任,需赔偿顾客医疗费误工费等合理费用。

若顾客自身存在过错,如走路时玩手机、追逐打闹等导致摔倒,餐厅无过错或仅有轻微过错,餐厅承担责任会相应减轻。

若摔伤是因第三人行为所致,由第三人承担侵权责任;餐厅未尽到安全保障义务的,承担相应补充责任,承担后可向第三人追偿。

二、顾客餐厅滑倒致残,餐厅应担何责

餐厅对顾客负有安全保障义务。若顾客在餐厅滑倒致残,餐厅是否担责及担责范围需看其有无尽到该义务。

若餐厅地面湿滑未设警示标志、餐厅设施有明显安全隐患等,即未履行安全保障义务,根据《民法典》侵权责任编,餐厅需承担侵权责任,赔偿顾客医疗费、误工费、护理费残疾赔偿金等合理费用。

若顾客自身存在过错,如注意力不集中、自身行动不便却未注意安全等,可减轻餐厅责任,法院会依双方过错程度划分责任比例。若餐厅已尽合理安全保障义务,如及时清理地面、设置警示标识等,滑倒因顾客自身原因,餐厅可能不担责。

三、餐厅顾客滑倒致残,责任认定有何法律依据

餐厅顾客滑倒致残责任认定依据《民法典》等相关法律。餐厅作为公共场所管理人,对顾客负有安全保障义务。若因餐厅过错,如地面湿滑未设警示标志、设施存在安全隐患等致顾客滑倒,餐厅应承担侵权责任。

若顾客自身存在过错,如自身注意力不集中、违反餐厅规定等,可减轻餐厅责任。若因第三人行为致顾客滑倒,由第三人担责;餐厅未尽安全保障义务的,承担相应补充责任。

实践中,需结合具体情况判断双方过错程度,确定责任比例。顾客应及时固定现场证据,如拍照、录像,留存病历等,以便后续维权。

在探讨顾客餐厅摔伤,餐厅是否承担责任时,还有一些相关问题值得关注。比如若餐厅承担责任,赔偿范围包括哪些呢,通常可能涵盖医疗费、误工费、护理费等。另外,如果顾客自身也存在一定过错,像因自身疏忽大意而摔倒,责任又该如何划分呢。餐厅的安全保障义务具体到何种程度才算尽到责任,也是需要明确的。这些情况都增加了此类事件处理的复杂性。若你在遇到顾客餐厅摔伤这类事件,对责任认定、赔偿等方面还有疑问,别错过解决问题的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,获取专业的法律建议。

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