假货赔偿的标准是什么

最新修订 | 2026-02-26
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佀梦迪律师
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专家导读 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家售卖假货,消费者可获赔偿。一般欺诈行为,按消费者要求增赔损失,金额为购货款或服务费三倍,不足五百元按五百元算,法律另有规定从其规定。商家明知商品有缺陷仍提供致伤亡或健康严重受损,受害人可要求损失二倍以下惩罚性赔偿。主张赔偿需留证据,可先协商,不成可投诉或诉讼。
假货赔偿的标准是什么

一、假货赔偿的标准是什么

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家售卖假货消费者可获相应赔偿。一般情形下,经营者提供商品有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

若商家明知商品存在缺陷仍提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者主张假货赔偿,需留存好购物凭证、商品等相关证据,与商家协商赔偿,协商不成可向消协等部门投诉或通过诉讼解决。

二、买到假货要求三倍赔偿有法律依据吗

有法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。若消费者购买到假货,能证明商家存在欺诈行为,如故意隐瞒商品真实情况、以假充真等,就有权要求商家进行三倍赔偿。但消费者需保留好购物凭证、商品等证据,以便维权。

三、买到过期食品要求十倍赔偿有法律支持吗

有法律支持。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,消费者购买到不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。所以,若买到过期食品,其显然不符合食品安全标准,消费者有权主张获得价款十倍赔偿,不足一千按一千算。若商家拒绝,可向消协或市场监管部门投诉,也能直接起诉维权。

在了解了假货赔偿的标准是什么之后,还有一些相关问题值得关注。比如假货赔偿的流程是怎样的,消费者需要准备哪些证据材料来顺利获得赔偿。此外,若商家拒绝按照标准赔偿,消费者又该通过哪些途径来维护自身权益。这些都是与假货赔偿紧密相关的重要内容。当您在购买商品时遭遇假货,却对赔偿的细节、流程或者维权途径存在疑问,别让困惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为您详细解答,助您合法合理地争取应有的赔偿。

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