网购付款后商家不发货还不退款？看律师如何帮买家讨回货款

案例讲解

本案由浙江天淳律师事务所孙培伦律师代理。孙培伦律师是该律所高级合伙人、刑事及民商事法律事务部负责人，执业多年，累计代理案件数千件，其中重大疑难案件占比近50%，涉案总金额超过100亿元。他擅长刑事辩护、企业合规、重大民商事诉讼等领域，能精准把握当事人需求，洞察案件办理方向。

2020年10月，原告马女士从被告陈先生的网店购买服装，并支付了货款102426.60元。然而，因被告资金周转问题，一直无法发货。2020年11月19日，被告向原告出具欠条，约定在2020年12月至2021年8月期间每月偿还12000元。但之后被告却一直未返还货款，甚至电话不接，原住居地也找不到人。

孙培伦律师接手案件后，设法掌握并控制了被告的线索。随后，原告将被告起诉至乌鲁木齐市头屯河区人民法院。最终，法院依法支持了原告的诉讼请求，判决被告陈先生向原告马女士返还货款100000元，分三期支付，若被告有任何一期未按期足额支付，原告有权就未付的全部剩余款项一并申请法院强制执行。

法律干货

保留证据很重要：在交易过程中，要保留好付款凭证、聊天记录、合同、欠条等证据，这些都是维权的关键。就像本案中，欠条就是重要的证据。

及时维权：发现对方违约后，不要拖延，要及时采取法律手段维权，避免超过诉讼时效。

寻求专业帮助：遇到复杂的法律问题，最好咨询专业律师，他们能提供更有效的解决方案。

结语

通过这个案例可以看出，当我们的合法权益受到侵害时，不要害怕，要勇敢地拿起法律武器维权。孙培伦律师凭借专业能力为当事人争取到了应有的权益。孙律师执业于浙江天淳律师事务所，地址在杭州市钱塘区海达南路555号金沙大厦C座，大家有法律问题也可以找专业律师咨询。