要是买到假药，商品赔偿方式是什么

在购物的时候，大家都希望买到货真价实的商品。可有时候，一不小心就可能买到假药。假药不仅不能治病，还可能对身体造成危害，这时候消费者就会关心，买到假药后到底该怎么获得赔偿呢？接下来咱们就详细说说这个问题。

一、收集证据确定假药

发现可能买到假药后，得先收集证据来确定这确实是假药。证据包括购买假药的票据、药品本身、药品说明书等。比如小王在一家药店买了一种号称能快速降压的药，吃了之后不仅血压没降，身体还出现不适。他保留了药店的购物小票，药盒以及说明书等。之后通过查询药品监管部门的数据库，发现该药品的批准文号是伪造的，这就确定了是假药。

二、与商家协商赔偿

确定是假药后，可以先尝试和商家协商赔偿。和商家沟通时，要明确指出药品是假的，并提出合理的赔偿要求。《中华人民共和国药品管理法》规定，生产、销售假药的，消费者可以要求赔偿损失，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。比如小李买到价值50元的假药，按价款十倍计算是500元，不足一千元，那他就可以要求商家赔偿一千元。在协商过程中，要注意保留好聊天记录或者通话录音等。

三、向监管部门投诉

如果和商家协商不成，可以向当地的药品监管部门或者消费者协会投诉。投诉时要提供前面收集的证据，详细说明购买假药的情况。监管部门会对商家进行调查，如果情况属实，会对商家进行处罚。同时，监管部门也可以协助消费者进行调解，促成赔偿。比如小张向药品监管部门投诉后，监管部门对涉事药店进行检查，发现该药店存在销售假药的行为，对药店进行了处罚，并帮助小张和药店达成了赔偿协议。

四、通过诉讼解决

要是投诉也没能解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好充足的证据，比如购买凭证、药品检验报告等。法院会根据事实和法律进行判决。比如小赵买到假药后，和商家协商、向监管部门投诉都没有得到满意的结果，于是他向法院起诉。法院审理后，判决商家按照法律规定给予小赵赔偿。

买到假药获得赔偿后，后续可能还会遇到一些问题。比如商家会不会报复消费者，赔偿的款项是否会按时支付，药品对身体造成的后续影响该怎么处理等。这些问题处理起来可能比较复杂，需要专业的法律知识和经验。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决后续的问题，让你在维权的道路上更有保障。