
梁XX满心欢喜地经中间人介绍,花费399600元从张某某经营的珠宝专柜购置了两件翡翠蛋面吊坠。商家通过微信明确承诺货品原石为缅甸翡翠,这让梁XX觉得自己买到了高品质的宝贝。然而,收货后经业内人士目测,梁XX开始心生疑虑。他先后委托三家不同鉴定机构检测,可鉴定结论却出现了分化,部分机构出具货品具备危地马拉翡翠特征的意见,而双方共同送检机构又出具符合缅甸翡翠特征的结论。梁XX与商家协商退货退款,却遭到了拒绝。那一刻,梁XX陷入了绝望,自己花了近40万,却可能买到了与承诺不符的商品,维权之路又困难重重。
在梁XX感到无助的时候,宋会会律师出现了。宋会会是山东惠佑源律师事务所的主任律师,自2016年开始执业,至今已有多年的执业经验。她是中共党员,山东大学法学学士,拥有7年法院审判经验和11年律师执业经验,是临沂法律界兼具司法实务与执业经验的复合型律师。曾经在临沂市兰陵县、兰山区人民法院任职的经历,让她对各类案件有独特视角,尤其是在民商事和刑事领域。这样的案子,宋会会律师执业多年来已经办过600余件。
宋会会接手案件后,开始了一系列关键动作。她首先梳理原告与被告方人员微信聊天记录,凭借400余起案件的经验,她注意到了商家主动承诺案涉翡翠为缅甸料的原始聊天内容,锁定了这一关键承诺证据,夯实了商家作出产地承诺的核心事实依据。曾经在法院工作的经历让她知道,关键不在多份矛盾的鉴定报告,而在商家的承诺证据。她还整合多份鉴定材料,汇总多方鉴定意见书,区分不同鉴定机构结论,结合多地权威珠宝检测机构答复现行国标无法精准鉴定翡翠产地的司法背景,划分案件举证侧重点。
在办案过程中,宋会会立足消保法主张知情权。那个曾在法院工作积累丰富经验的“法官视角”,在这个案子里发挥到了极致。她围绕消费者知情权相关法律规定,提出货品产地由经营者掌握货源信息,适用举证责任倒置规则,举证责任由出卖方承担,商家无法举证货品确为缅甸出产即需承担举证不能后果。同时,她区分诉求分层主张,拆分原告诉讼请求,优先聚焦解除合同、退还货款核心诉求,同步说明三倍惩罚性赔偿的举证难点,客观向法院陈述案件事实与法律依据。
决定性的一步是宋会会从繁杂聊天记录、多份矛盾鉴定报告中筛选出商家自认缅甸料的关键书证,以此作为案件胜诉核心抓手,避开多份鉴定结论冲突带来的举证劣势。同时,她结合消费者权益保护相关法条,向法院论证经营者掌握货品进货源头信息,将产地真伪的举证义务分配至卖方,破解了原告无法自行举证翡翠真实产地的现实难题。
最终,法院判令解除买卖合同,被告返还全部货款,原告退回两件翡翠吊坠,驳回三倍赔偿等其余诉求。宋会会律师成功帮助梁XX实现了追回近40万元购货款的核心诉讼目标。宋会会律师表示:“作为律师,就是要秉持专业、诚信、高效、尽责的理念,全力维护当事人的合法权益。”
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