我在一家培训机构报名消防工程师培训，之前说好任意一门没过，就全额退款，现在考试过了，三门中只有一门没有通过，他们开始翻脸，说只能退三分之一，合约上写的模糊，没有具体比例和数额，如果民事诉讼，打赢的概率多大，费用多少，现在就想争口气，太坑人了

[律师回复] 可以报警

[律师回复] 签署保密协议一定要看好内容在签署，必要的时候可以咨询专业律师

[律师回复] 第一，保险不能退。社保不是保险公司的理财保险，无退保一说。第二，除了养老保险，其余的保险并无年限，隶属交纳了就享受，不交就不享受的。但是对于失业保险和婚育险，有一个持续交费的要求。婚育险是持续交费1年才能够享受。失业险年国家限定持续交纳2年，可领取三个月的失业金，二年，领取六个月，持续交纳10年，可领取二年的失业金，这是最高的上限。养老保险需要在你解决退休前交费满180个月，能够不持续。退休年纪按男60岁，女55岁计量。第三，公积金也叫住房公积金，专门用来买下房屋、装修，维修住房时使用，交纳公积金满1年，买房的时候能够申请公积金借贷，公积金借贷最高限额80万，利率最高4.6（银行商业借贷是6.7）。公积金能够退，但是退还公积金后，同时要注销公积金账户，也就失去了公积金借贷的资格