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买到一般物品假货,非食品,金额不大,但是心里觉得不舒服,不想让骗子逍遥法外,想要起诉商家要求赔偿,想了解具体流程和相关费用,以及获赔相关法律规定

4.1w浏览 匿名 2020-04-17 湖北武汉
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    消费者买到假货的可以采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    5 2020-10-01 08:37:21
  • 胡钦勇律师
    胡钦勇律师
    这个可以要求退货并赔偿三倍。
    全文
    3 2020-04-18
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