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汽车自燃怎么索赔,需要什么理由向厂家去索赔,三包合同有用吗

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-09-19 浙江台州
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律师解答 共1条
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    自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾,与车辆质量有着密切关系。新车在质保期内自燃,只要能排除人为因素,不是消费者的责任,厂商应承担赔偿责任,而不应让消费者找保险公司理赔,而且就算要购买保险,车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买。只要是在“三包”或厂商承诺的质保有效期限内,厂商就应对汽车的质量负责。而自燃险是一种针对汽车本身质量问题推出的险种,因此,在车辆质保期内消费者不必去投保汽车自燃险。
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    11 2020-09-19
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