因为他的操作不当已经造成产品质量问题,首先你要确定在他上岗前公司有没有对其进行过岗前培训(并且有记录以及本人培训签到,以防止员工在出问题以后说公司没有岗前培训)。如果有而他没有按操作规程作业而导致出现质量问题,那么公司可以强制调岗,理由是:你不按该岗位的操作规程作业,而导致公司产品出现质量问题且影响交期并导致公司信誉及利益受损。如果强制调岗后在规定期限内不到新岗,你可以按公司的规章制度进行处理,比如终止劳动合同(说不好听点就是辞退)。但是前提是你要确保以上的几个方面公司已经做到,否则他可能去劳动部门告公司的。(不好意思,教你这些有点损,但本人也是一个中型外企的部门经理,一切以公司利益为重,何况他已经给公司造成了损失呢)。