新车被人故意划痕了保险公司不管

划痕险适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用车，而且要求一定的使用年限，一般在3年以内、9座以下的客车。此外，该险还设置了2千到2万元保险金额，每发生一次赔偿，要累计计算赔偿金额，如果累计赔偿金额超过保险金额时，这个附加险的保险责任就终止了。一般情况下，划伤停在街头的轿车，属故意损坏公私财物的行为，责任人轻则受到治安处罚，情节严重的还要追究法律责任，并且往往要附带民事赔偿责任。如果是车主及家庭成员或者驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成划痕损失，保险公司是不予赔偿的。在一般的理赔过程中，如何确定是“划痕”还是“车损”可不那么简单：
1、按照保险条款规定，划痕险虽然是对他人恶意行为造成伤害的一种保障，但却只保无明显碰撞痕迹的划痕。而“车损险”对于无明显碰撞痕迹的人为车身划痕，保险公司也是不负责赔偿的。
2、车辆划痕险仅仅是对于汽车覆盖件如车身、车门的表面出现划痕可进行理赔，当车身在停放时被人“恶意”捣乱，导致汽车覆盖件出现凹凸或其他破裂痕迹，就不属于汽车划痕险的理赔责任。
3、车辆在停放期间被其他车辆碰擦，如果有被碰擦的划痕，可以按车损险得到理赔。但是如走车损险，车主就应及时报警，按照交通事故程序来处理。以上是关于买了车损险大灯划痕保险公司赔偿吗的解答。