业主可向消协投诉也可起诉开发商或物业

根据你的问题解答如下, 黑龙江美亚律师事务所白宇宙律师表示，2020年国家工信部和建设部下发《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》，要求住宅小区及商住楼应同步建设建筑规划用地红线内的通信管道和楼内通信暗管、暗线，建设并预留用于安装通信线路配线设备的集中配线交接间;所需投资应一并纳入相应住宅小区或商住楼的建设项目概算，并作为项目配套设施统一移交，也就是说小区通信配套设施，应当是由全体业主共有的，业主具有宽带选择权。他提醒市民，小区开发商或者物业与网络运营商的垄断协议，侵犯了小区业主作为消费者的“知情权”和“选择权”，小区业主可以向消费者协会投诉，必要时可以开发商或者物业。